Odškodnina za škodo iz zavarovanja civilne odgovornosti. Zavarovalna odškodnina CTP

Zagotavlja priložnost, da se povzročitelju nesreče izognejo večjim denarnim izgubam, oškodovancu pa povrnejo del svojih stroškov. To pravilo velja le v primeru povzročitve premoženjske škode ali škode za zdravje (življenje) v nesreči. Moralna škoda, moralno trpljenje niso vključeni v plačila zavarovanja.

Pogosto je znesek odškodnine sposoben pokriti le del stroškov, pridobljenih v primeru nesreče. Vse, kar presega zavarovalni limit, je predmet izterjave od osebe, po krivdi katere je prišlo do trčenja.

Dragi bralec! Naši članki govorijo o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer edinstven.

Če želite vedeti kako rešiti točno vaš problem - kontaktirajte spletni obrazec za svetovalca na desni ali pokličite po telefonu.

Hitro in brezplačno!

Pravna podlaga

Postopek za povrnitev škode zaradi prometne nesreče je odražan v zveznem zakonu "O OSAGO".

Na podlagi tega zakona so vsi lastniki avtomobilov dolžni zavarovati tveganja svoje civilne odgovornosti. V primeru nezgode zavarovalnica voznika, ki je izzval nesrečo, povrne škodo po pogodbi.

Je odškodnina za škodo v primeru nesreče po OSAGO

Vsak voznik se mora zavedati, da škodo zaradi nesreče krije obvezno zavarovanje, vsa druga tveganja pa ne. Pojem "cestnoprometna nesreča" vključuje vsa dejanja med avtomobili, ki so povzročili škodo na vozilih, ljudeh, celo prejetih na parkirišču ali parkirišču.

Predmet nesreče je lahko vsak prevoz vseh kategorij. Na podlagi police obveznega zavarovanja je do odškodnine za škodo upravičen le oškodovanec.

Ali naj bi krivec plačal škodo v primeru nesreče po OSAGO?

Vozniku, ki je bil spoznan za krivega prometne nesreče, ne bomo povrnili škode v skladu s politiko CTP.

Zavarovanje je zasnovano za zaščito interesov nedolžne osebe, pri čemer mu zavarovalnica (ZZ) krivca povrne znesek povzročene škode. Voznik, po čigar krivdi se je zgodila nesreča, bo lahko obnovil svoj avto le, če bo imel polico KASCO.

Pravila o neposredni odškodnini (DIR)

PVU pomeni, da ima lastnik avtomobila, poškodovan v trčenju, pravico zahtevati odškodnino za svoje podjetje, s katerim je podpisal pogodbo OSAGO.

Situacije, v katerih je možna uporaba PVU:

• v primeru nesreče ni povzročena škoda za zdravje in življenje;
• udeleženci nesreče - 2 avtomobila, katerih lastniki imajo veljavno zavarovanje;
• veljavna je licenca IC krivca;
• medsebojna krivda strank ni ugotovljena.

Za prejem zneska po pravilu PVU morate predložiti celoten paket dokumentov in prejeti napotnico za pregled, v primeru zadovoljive rešitve se sredstva nakažejo na TRR, naveden v prijavi.

Pogosto se pravilo PVU sproži le ob majhni materialni škodi, in če so navedeni veliki zneski, podjetja poskušajo stranko preusmeriti, da se obrne na organizacijo krivca.

Postopek za povrnitev škode po OSAGO

• v primeru prometne nesreče je treba incident prijaviti Združenemu kraljestvu v skladu z roki, določenimi v pogodbi;
• skupaj z dokumenti o nezgodi predložiti izjavo o nastanku zavarovalnega dogodka (SS);
• ZZ na podlagi dokumentov, ki jih sestavijo predstavniki prometne policije ali vozniki sami na kraju nesreče, odloči o dejstvu nastanka zavarovalnega dogodka oziroma njegove odsotnosti; in o zagotavljanju plačil ali o njihovi zavrnitvi;
• ob priznanju SS se za oceno škode določi neodvisni pregled, po rezultatih katerega se določi znesek odškodnine, v določenih rokih pa se sredstva nakažejo vlagatelju.

Obvestilo zavarovalnice

Zavarovalec je dolžan družbi na način in v rokih, določenih v pogodbi, obvestiti:

• Obvestilo je mogoče poslati s katerim koli komunikacijskim sredstvom. Šteje se, da so pisne informacije posredovane pravočasno, ne glede na dejstvo, da jih je zavarovalnica prejela, na podlagi čl. 194 Civilnega zakonika Rusije.
• Takoj dolžan o SS obvestiti ne le udeležence v nesreči, ampak tudi upravičenca po zavarovalni pogodbi, če namerava prejeti odškodnino.
• Zakonska obveznost zavarovanca, da nemudoma obvesti družbo o nastanku zavarovalnega primera, je bistvena, saj:
  • predstavnik zavarovalnice dobi možnost, da takoj pregleda predmet zavarovanja, zabeleži stopnjo njegove škode, prepreči možnost dodatnih izgub;
  • ob pravočasnem prejemu obvestila lahko zavarovalnica samostojno sprejme ukrepe za zmanjšanje škode ali reševanje premoženja, daje navodila imetniku police, organizira iskanje škode;
  • pravočasne informacije so potrebne za IC pri gradnji odnosov s pozavarovalnico.

Neupoštevanje obveznosti prijave nesreče ni edini razlog za zavrnitev plačila zavarovanja. V primeru nepravočasnega prejema obvestila o incidentu ima zavarovalnica pravico (ne pa obveznost) ne povrniti škode.

Dokumenti za predložitev v Združeno kraljestvo

Vlogi za plačilo mora biti priloženo:

• potrdilo o prometni nesreči;
• sklep o zavrnitvi upravnega postopka;
• potni list;
• obvestilo o incidentu;
• protokol in sklep o kršitvi cestnoprometnih pravil;
• potrdilo o registraciji vozila, PTS;
• če je poleg prevoza poškodovana tudi druga lastnina, potem dokumenti, ki potrjujejo lastništvo nad njimi;
• najemna ali najemna pogodba (če je avto v lasti druge osebe);
• čeki, računi za plačilo storitev avtovleke za prevoz avtomobila do kraja popravila ali parkiranja;
• mnenje izvedenca in preverjanje plačila njegovih storitev (če je bil pregled opravljen na pobudo žrtve);
• potrdila o plačilu storitev parkiranja avtomobilov od trenutka nesreče do dneva pregleda;
• številka bančnega računa, ime in bančni podatki;
• če bo interese državljana v Združenem kraljestvu zastopal zastopnik, je potrebno notarsko overjeno pooblastilo.

SK ne more zahtevati predložitve dokumentov, ki niso določeni v zavarovalnih pravilih.

Kako deluje Združeno kraljestvo

Takoj, ko zavarovalnica prejme vse dokumente in jih preveri ter pravilnost izpolnjevanja, ima pravico do imenovanja neodvisnega pregleda avtomobila, če se ugotovijo nasprotja v naravi ali stopnji poškodbe avtomobila.

Torej je Združeno kraljestvo v 30 delovnih dneh, šteto od dneva prejema vloge, dolžno:

• pregledati poškodovan transport - najkasneje v 5 dneh od dneva prejema vloge;
• po potrebi opraviti pregled v neodvisni ustanovi v 5 dneh po pregledu prevoza;
• izpolnite potrdilo SS ali izdajte napotnico za avto za popravilo;
• plačati zavarovanje ali izdati napotnico za popravila;
• če je primer priznan, da ne spada v kategorijo zavarovanja, pošljite obvestilo z navedbo razlogov za zavrnitev.

Koliko plača zavarovalnica za OSAGO

Za določitev konkretnih zneskov odškodnine se opravi pregled poškodovanega avtomobila in po potrebi pregled:

• V primeru delne škode na avtomobilu bo odškodnina znašala znesek, ki je potreben za povrnitev avtomobila v stanje, v katerem je bil pred nesrečo.
• Ko je strošek popravila poškodovanega premoženja enak ali celo previsok ceni same nepremičnine, potem govorimo o njeni popolni izgubi. Plačilo bo znesek dejanske vrednosti avtomobila na dan nesreče.
• Če prometna policija ni bila poklicana na kraj nesreče (če ni škode za življenje ali zdravje), lahko žrtev računa na znesek plačila, ki ne presega 25.000 rubljev.
• Če je bilo opravljeno popravilo ali je bil avto razrezan, preden ga je pregledala zavarovalnica, ima pravico zavrniti plačilo.

Plačilni pogoji in omejitve

Združeno kraljestvo je dolžno plačati vračilo v 30 dneh od datuma vloge za CC (). Najvišji možni zneski izplačil se razlikujejo glede na datum nakupa police.

Če je odgovorna oseba sklenila zavarovanje pred 10. 1. 2014:

• največ 120.000 rubljev, če je poškodovan avto ene žrtve;
• največ 160.000 rubljev, če je škoda povzročena na več strojih.

Če je krivec nesreče kupil polico po 10. 1. 2014, ima vsaka žrtev pravico do plačila v višini največ 400.000 rubljev.

Če je bila pogodba sklenjena po 4. januarju 2015, potem je vsaka od žrtev upravičena do zneska, ki ne presega 400.000 rubljev za škodo na vozilu. za škodo, povzročeno življenju ali zdravju - do 500.000 rubljev.

Razlogi za zavrnitev plačila avtomobilskega zavarovanja

Razlogi za zavrnitev plačila zavarovanja, določeni v pogodbi (zakonito):

• ugotovljena je medsebojna krivda voznikov;
• Do nesreče je prišlo zaradi prevoza blaga;
• žrtev zahteva plačilo moralne škode ali izgubljenega dobička;
• nastala je škoda na kulturnem spomeniku, starinah;
• avtomobil, ki je bil udeležen v nesreči, ni naveden v polici;
• nesreča se je zgodila med treningom, med udeležbo na tekmovanju;
• ugotovljeno je bilo dejstvo goljufije s strani udeležencev nesreče
• stečaj podjetja (za odškodnino bi morali zaprositi Rusko zvezo avtomobilskih zavarovalnic (RSA));
• ob prijavi je bil predložen nepopoln paket dokumentov (zadeva se lahko obnovi po predložitvi manjkajočih dokumentov);
• politika se je izkazala za ponarejeno (v tem primeru se je treba obrniti na policijo in PCA);
• pritožba je nastala po izteku pogojev, določenih v pogodbi (v tem primeru ne bo šlo računati na zavarovanje);

Nezakonite zavrnitve plačil, ki nastanejo zaradi slabe vere zavarovalnice, ko je stranka obtožena kršitve pogojev pogodbe ali zakona:

• namerno poškodovanje premoženja;
• neveljavnost pogodbe v času nesreče;
• potekel;
• ali povezava do dejstva, da je krivec nesreče:
  • je bil v alkoholiziranem ali drugem stanju zastrupitve;
  • ni imel pravice voziti prevoza, ni bil vključen v polico CZK;
  • pobegnil s kraja nesreče.

Takšne zavrnitve so nezakonite, zavarovalnica je dolžna žrtvi povrniti škodo. In šele nato, da jih povrnejo od malomarnega krivca incidenta z regresom.

Kako zmanjšati verjetnost prejema zavrnitve plačila zavarovanja

• Upoštevati je treba vsa zavarovalna pravila, pozorno prebrati pogodbo in priloženo dokumentacijo ob podpisu.
• O nastanku nesreče pravočasno obvestite Združeno kraljestvo.
• Bodite pozorni na pravilnost izpolnjevanja dokumentov o nesreči s strani prometne policije, preverite pravilnost kontaktnih podatkov, naslovov, polnega imena, registrskih številk in imen avtomobilov.
• Vnaprej pripravite kopije dokumentov, ki bodo izročeni Združenemu kraljestvu, prosite predstavnika podjetja, da označi sprejem izvirnikov, da bi zagotovili kopije v primeru izgube.
• Če kljub temu pride do zavrnitve plačila, prosite zavarovalnico za pisno obrazložitev.

Postopek za osebo, ki jamči, da bo prejela plačila od IC brez vložitve tožbe na sodišču

Pravila OSAGO podrobno določajo celotno načelo delovanja osebe, ki želi prejeti zajamčeno odškodnino za škodo:

• Oškodovanec med nesrečo mora ob primerni priložnosti o dogodku obvestiti IC krivca, s kratkim opisom situacije in jasnimi odgovori na zastavljena vprašanja.
• Prometni policisti, ki so prispeli na kraj trčenja, bodo sestavili potrdilo o prometni nesreči, vozniki pa obvestilo zavarovalnicam. Če se stranke odločijo, da ni treba klicati prometne policije, morajo izpolniti splošno obvestilo s podrobnim opisom okoliščin, časa, kraja trčenja in navesti krivca.
• Pred iztekom 15-dnevnega roka od trenutka ugotovitve dejstva nesreče mora oškodovanec priti na IC, napisati vlogo za pridobitev zavarovanja v najvišjem znesku in predložiti celoten paket dokumentov.

Na podlagi informacij, predstavljenih v tem članku, je mogoče narediti kratke zaključke:

• Po polici OSAGO odškodnina za škodo pripada le oškodovancu.
• Zakon predvideva neposredno odškodnino za nedolžno žrtev v njegovem podjetju.
• O ofenzivi SS je treba čim prej obvestiti Združeno kraljestvo.
• Bodite pozorni na izpolnjevanje dokumentov na kraju nesreče, dokumente v ZZ oddajte le pod podpisom njegovega zastopnika ali z izpolnjevanjem registra oddanih dokumentov.
• Celoten postopek izterjave izgub je določen v zakonu "O OSAGO".
• Ne bi smeli izgubljati časa, če ima Združeno kraljestvo pravno podlago za zavrnitev plačila zavarovanja.

28. aprila 2017 so začele veljati spremembe zveznega zakona "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil". V novi različici zakona je spremenjen postopek odškodnine za škodo, povzročeno na osebnih avtomobilih. Te spremembe zadevajo vozila, ki so v lasti državljanov in so registrirana v Ruski federaciji.

Prednostna oblika odškodnine bo po novem sanacija na servisu.

Kako bo delovalo?

Lastnik avtomobila izbere bencinski servis (STO) med tistimi, s katerimi ima zavarovalnica sklenjeno pogodbo. Bencinski servis lahko izberete tako pri nakupu police kot v fazi poravnave izgube. Seznam bencinskih servisov z navedbo naslovov njihove lokacije, seznam blagovnih znamk in let proizvodnje servisiranih vozil ter približen čas popravila je treba objaviti na spletni strani zavarovalnice in ga nenehno posodabljati.

Pomembno! Pri prenovi se v nasprotju z gotovinskim plačilom obraba delov in sklopov ne upošteva, uporaba rabljenih ali obnovljenih sestavnih delov ni dovoljena (če ni s sporazumom zavarovalnice in oškodovanca določeno drugače).

Ali lahko izberem drug bencinski servis?

Za popravilo poškodovanega avtomobila na servisu, s katerim zavarovalnica nima sklenjene pogodbe, je potrebno pridobiti pisno soglasje zavarovalnice. V vlogi za zavarovalno odškodnino je treba navesti polno ime izbranega bencinskega servisa, naslov lokacije in podatke o plačilu, da lahko zavarovalnica plača opravljena sanacijska popravila.

Kakšni so pogoji za obnovo?

Rok za popravilo ni daljši od 30 delovnih dni od dneva, ko je oškodovanec predložil vozilo na servis.

Popravilo novih avtomobilov (ne starejših od dveh let) je treba opraviti na servisu pooblaščenega prodajalca, ki izvaja garancijski servis.

Minimalni garancijski rok za popravila poškodovanega vozila je 6 mesecev, za karoserija in dela v zvezi z uporabo barv in lakov pa 12 mesecev.

Kako ravnati v primeru nesreče?

Če je zaradi nesreče škoda povzročena samo na vozilih in imajo vsi vozniki veljavne police OSAGO, je treba odškodninski zahtevek predložiti svoji zavarovalnici.

Pomembno! V primeru škode za življenje ali zdravje udeležencev v nesreči je treba vlogo za odškodnino vložiti pri zavarovalnici povzročitelja nesreče.

Izpolnjena obvestila o nesreči morajo udeleženci nesreče posredovati svojim zavarovalnicam (ali njihovim zastopnikom v sestavi Ruske federacije, na ozemlju katere se je nesreča zgodila) v petih delovnih dneh po nesreči.

Rok za obravnavo vloge za zavarovalno odškodnino je 20 koledarskih dni.

Za neupoštevanje rokov za izdajo napotnice oškodovancu na popravilo je predvidena kazen v višini 1 % zneska zavarovalne odškodnine za vsak dan zamude. Za kršitev pogojev popravila se zavarovalnica kaznuje z odškodnino v višini 0,5% zneska zavarovalne odškodnine.

V katerih primerih je mogoče namesto popravila dobiti povračilo?

Plačilo zavarovanja v gotovini se opravi v naslednjih primerih:

• smrt žrtve;
• povzročitev hude ali zmerne škode zdravju oškodovanca (če je taka oblika zavarovalne odškodnine izbrana v vlogi za zavarovalno odškodnino);
• žrtev je invalid in ima avto iz zdravstvenih razlogov (če je ta obrazec izbran v vlogi za zavarovalno odškodnino);
• popolna izguba vozila;
• stroški obnove presegajo 400 tisoč rubljev (50 tisoč rubljev za primere registracije nesreče po evropskem protokolu) in žrtev se ne strinja z dodatnim plačilom za popravila na bencinskem servisu;
• vsi udeleženci prometne nesreče so priznani kot odgovorni za povzročeno škodo ("hrbtenica") in žrtev ne soglaša z dodatnim plačilom za popravilo na servisu;
• zaradi nesreče je nastala škoda le na premoženju, ki ni vozilo;
• žrtev zavrne popravilo na bencinskem servisu, če ne izpolnjuje zahtev za organizacijo obnove;
• zavarovalnica žrtvi ne zagotovi možnosti, da opravi obnovo na bencinskem servisu, določenem ob sklenitvi pogodbe OSAGO;
• pisni dogovor med zavarovalnico in oškodovanko.

Varstvo pravic potrošnikov zavarovalnih storitev

Če menite, da zavarovalnica krši vaše pravice, vložite pritožbo pri

Zavarovanje v okviru programa OSAGO lastniku avtomobila sploh ne preprečuje vseh težav in nesreč. Ugotovimo, pred čim ščiti OSAGO? Velja le za strogo določene dogodke – zavarovalne dogodke. Tak dogodek je po pravilih OSAGO nastop voznikove odgovornosti zaradi cestnoprometne nesreče. Poleg tega govorimo samo o premoženjski odgovornosti. Vse tegobe njegovih drugih vrst (na primer upravne v obliki globe) nosi lastnik avtomobila samostojno.

Za konkretizacijo se osredotočimo na znake nesreče. Ta fraza se pogosto uporablja in zakon jo jasno opredeljuje. Da se dogodek šteje za nesrečo, mora:

• pojavijo, ko se avto premika po cesti;
• povzroči smrt ali poškodbe ljudi ali določeno materialno škodo.

Ob prisotnosti teh pogojev je zavarovalnica dolžan plačati zavarovanje v korist žrtve. Žrtev bo oseba, katere zdravje ali premoženje je bilo poškodovano zaradi ravnanja voznika. Voznik sam, tudi če je utrpelo njegovo premoženje, ne bo prejel ničesar. OSAGO je zasnovan tako, da namesto krivca, katerega odgovornost je zavarovana, plača odškodnino. V odsotnosti OSAGO pade vsa odgovornost na krivca nesreče, vsa plačila pa opravi sam.

Ali bo zavarovalnica povrnila škodo, če je krivec neznan?

Trenutno je kršiteljev dovolj in mnogi med njimi poskušajo pobegniti s kraja nesreče. Za ta prekršek se ne bojijo strogih kazni, vključno z odvzemom pravic. Kaj storiti, če je krivec nesreče pobegnil s kraja nesreče?

Malo več sreče imaš, če si si uspel zapomniti številko njegovega avtomobila. Te podatke bo prometna policija uporabila pri iskanju vsiljivca in si s tem močno olajšala nalogo. Ko bo krivec odkrit, bo oškodovanec lahko zaprosil za izplačilo pri zavarovalnici. Zavarovalnica pa bo po regresnem postopku vrnila izplačane zneske, saj je lastnik avtomobila v nasprotju s pravili pobegnil s kraja nesreče.

Če številke ni bilo mogoče videti in zapomniti, potem je zadeva slaba. Nedvomno bo iskalna služba prometne policije krivca iskala. Le z nezadostnimi informacijami bo njegova učinkovitost blizu nič. Brez poznavanja krivca nesreče in kontaktov njegove zavarovalnice je nemogoče prejeti odškodnino.

Zavarovalno kritje AVT

Za voznike je pomembno, da vedo, kaj krije OSAGO v primeru nesreče. Katere stroške ima lastnik poškodovanega premoženja upravičen zahtevati povračilo?

Za namene izplačila zavarovanj je vse premoženje razdeljeno v dve kategoriji: vozila in drugo premoženje. Drugo premoženje so lahko zgradbe, objekti, vse stvari, ki so bile v avtu v času nesreče in so bile zaradi nje poškodovane.

Prva situacija: prometna nesreča je povzročila škodo na »drugem premoženju«. V tem primeru zavarovalnica na zahtevo oškodovanca opravi oceno škode. Povračilo se izvede z izdajo denarnega zneska v gotovini ali z nakazilom na bančni račun.

Druga situacija: zaradi prometne nesreče so bila poškodovana le vozila. Tu je zavarovalnica dolžna pregledati oškodovančev avto in ugotoviti nastale pomanjkljivosti. Poleg tega sta možna dva scenarija za razvoj dogodkov. Če se zavarovalec strinja z rezultati pregleda in seznamom škode, potem zavarovalnica izvede postopek za povrnitev škode. Če o tej zadevi obstajajo nekatera nesoglasja, bi morala biti posledica neodvisen pregled. Pri tem se ugotovi natančen seznam poškodb na avtomobilu.

V skoraj vseh primerih, ko je bilo vozilo poškodovano, je postopek povračila stroškov poslani na popravilo. Zavarovalnica ima sklenjene pogodbe z bencinskimi servisi, kamor pošilja svoje zavarovance po nesreči. Zavarovalnica je odgovorna za čas in kakovost popravil lastniku avtomobila.

V času obnove na postaji je prepovedana vgradnja rabljenih rezervnih delov. Če se to zgodi, je treba zahtevek poslati zavarovalnici.

V določenih situacijah, tudi če je vozilo poškodovano,. Kakšne so te situacije?

1. Popolno uničenje avtomobila zaradi nesreče ali nezmožnosti njegove obnove. Znesek plačila je enak strošku vozila na dan nesreče, vendar je omejen na znesek 400 tisoč rubljev.
2. Avto pripada tujemu državljanu. V tem primeru naj bi plačilo pokrilo vse stroške lastnika za popravila avtomobila: od nakupa rezervnih delov do storitev avtoservisa.

Največji znesek plačil za OSAGO

Višina odškodnine za obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti ni brezrazsežna in ima svoje omejitve. Zakon določa in jih razlikuje glede na vrsto povzročene škode. Koliko krije OSAGO po nesreči?

1. Če je nesreča povzročila škodo na lastnini, bo najvišja možna odškodnina 400 tisoč rubljev.
2. Če so ljudje umrli ali poškodovani zaradi nesreče, potem je znesek odškodnine 500 tisoč rubljev.

Ti zneski se nanašajo na odškodnino vsaki žrtvi in ​​niso razdeljeni mednje. V skladu s tem lahko vsaka od žrtev nesreče računa na plačilo 400 tisoč rubljev (če je ta znesek določen na podlagi rezultatov ocene škode).

Največji znesek plačil po evroprotokolu

V določenih okoliščinah lahko udeleženci nesreče sestavijo tako imenovani evroprotokol. Obrazec tega dokumenta je izdan skupaj s politiko CTP. Vozniki ga izpolnijo sami brez sodelovanja prometnih policistov, če:

• število udeležencev prometne nesreče je minimalno (2 voznika);
• v nesreči ni bilo poškodovanih ljudi;
• škoda je nastala samo na premoženju;
• odgovornost obeh lastnikov avtomobilov, udeleženih v nesreči, je zavarovana po programu OSAGO;
• vozniki nimajo nesoglasij glede okoliščin nesreče in seznama škode na avtomobilu.

Pri sestavi evroprotokola se najvišji znesek zavarovalne odškodnine bistveno zniža. Ni več 400, ampak 100 tisoč rubljev.

Zdravstveno zavarovanje

Posledice cestnoprometnih nesreč se po naravi zelo razlikujejo. Včasih so lahko manjše praske na avtomobilu, včasih pa resne poškodbe voznika in potnikov. V slednjem primeru bodo žrtve potrebovale denar za zdravljenje in obnovo zdravja. Razmislite, kaj krije OSAGO v primeru škode za zdravje.

Prvi so stroški zdravljenja. Povrnijo se na podlagi predloženih dokumentov o nesreči ter dokumentov zdravstvene ustanove. Formula za izračun takšnih stroškov je precej preprosta. Zdravniško spričevalo mora vsebovati seznam zdravstvenih poškodb. Za vsakega od njih obstajajo določeni koeficienti, ki jih je odobrila Vlada Ruske federacije z dne 15. 11. 2012 N 1164. Ti koeficienti se pomnožijo z zavarovalno vsoto, ki je navedena v zavarovalni pogodbi. Nato se številke, pridobljene za vsako poškodbo, seštejejo.

Drugič, žrtev dobi nadomestilo za izgubljeni zaslužek. Zaradi nesreče žrtev nekaj časa ne more delati in zato prejme nadomestilo za začasno invalidnost. Ta ugodnost je glede na velikost manjša od stabilne plače. Poleg tega višina ugodnosti ne vpliva na izračun odškodnine za OSAGO. Višina zavarovalnine v tem delu je določena kot odstotek povprečnega zaslužka oškodovanca.

Vsa plačila opravi zavarovalnica, ki je odgovorna za nesrečo. V skladu s tem je treba po potrebi napisati izjavo na naslov tega podjetja. Če želite to narediti, morate vnaprej poiskati njene kontakte.

Tretjič, žrtev ima pravico zahtevati povračilo dodatnih stroškov. Lahko se pojavijo, če:

• potreba po zunanji oskrbi pacienta;
• če je za obnovo telesa potrebno bivanje v sanatoriju;
• izvajanje protetike;
• nakup dodatne hrane ipd.

Nujnost teh stroškov mora potrditi zdravniški izvid. Na podlagi tega bo zavarovalnica izvršila zahtevana plačila.

Kaj pa, če CMTPL ne krije vse škode?

Niso izključene situacije, ko zakonska meja zavarovalnine ne more pokriti vse škode, ki je nastala kot posledica nezgode. Prvič, zavarovalnice same pogosto podcenjujejo plačani znesek. Rezultati njihovega tehničnega znanja niso vedno zanesljivi. Drugič, stroški popravila dragega avtomobila lahko presežejo uveljavljenih 400 tisoč rubljev. Kaj storiti v takih primerih?

1. Če zavarovalnica namerno plača manjši znesek, kot je potreben za popolno nadomestilo škode (ali izda napotnico za popravilo, pri čemer ne navede vseh pomanjkljivosti, ki jih je treba odpraviti), ima žrtev razlog, da se obrne na sodišče.

Če želite zagotoviti svoj uspeh na sodišču, naročite neodvisen tehnični pregled. Seveda boste morali najprej plačati iz svojega žepa. Toda v prihodnosti bo to pomagalo potrditi veljavnost vaših trditev. Če bo tožbeni zahtevek ugoden, se stroški, vključno s pregledom, povrnejo na stroške tožene stranke.

Na sodišču lahko zberete znesek, ki ne zadošča za popolno popravilo avtomobila ali plačilo za zdravljenje žrtve. Tožba je vložena proti zavarovalnici. Za zastopanje interesov lastnika avtomobila je najbolje, da se obrnete na dobrega odvetnika.

Zavarovanec želi izterjati premalo izplačano zavarovalno odškodnino po AVTO

Zavarovanec/prejemnik želi pobrati plačilo zavarovanja po OSAGO, namesto da bi organiziral in plačal popravilo vozila

Prejemnik želi povrniti stroške, potrebne za odpravo pomanjkljivosti obnove

Prejemnik želi hkrati izterjati odškodnino zaradi kršitve pogojev plačila zavarovanja in denarno sankcijo za kršitev roka za pošiljanje obrazložene zavrnitve izvršitve zavarovalne odškodnine po OSAGO

Lastnik nepremičnine želi izterjati škodo, ki je nastala zaradi trčenja vozil

Oglejte si vse situacije, povezane s čl. 12

1. Žrtev ima pravico, da zavarovalnici predloži odškodninski zahtevek za škodo, povzročeno njegovemu življenju, zdravju ali premoženju pri uporabi vozila, v okviru zavarovalne vsote, določene s tem zveznim zakonom, tako da pri zavarovalnici vloži vlogo za zavarovanje. odškodnino ali neposredno odškodnino za izgube in dokumente, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Zahteva za zavarovalno odškodnino v zvezi s povzročitvijo škode življenju ali zdravju žrtve se pošlje zavarovalnici, ki je zavaroval civilno odgovornost povzročitelja škode. Zahteva za zavarovalno odškodnino v zvezi s povzročitvijo škode na premoženju žrtve se pošlje zavarovalnici, ki je zavaroval civilno odgovornost osebe, ki je povzročila škodo, in v primerih iz prvega odstavka 14.1. Zakon, zavarovalnica, ki je zavarovala civilno odgovornost žrtve, pošlje vlogo za neposredno odškodnino za škodo.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Izjavo oškodovanca, ki vsebuje zahtevek za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo v zvezi s povzročitvijo škode njegovemu življenju, zdravju ali premoženju pri uporabi vozila, s priloženimi dokumenti, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja, se pošlje zavarovalnici na naslov lokacija zavarovalnice ali od zavarovalnice pooblaščeni zastopnik zavarovalnice za obravnavo navedenih zahtevkov oškodovanca in izvedbo zavarovalne odškodnine ali neposredne odškodnine za škodo.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Na seznamu zastopnikov zavarovalnice, ki je priloga k zavarovanju, morajo biti navedeni lokacija in poštni naslovi zavarovalnice ter vsi zastopniki zavarovalnice, sredstva komunikacije z njimi in podatki o času njihovega dela. politiko.

Če ni dovolj dokumentov, ki potrjujejo nastanek zavarovalnega dogodka in višino škode, ki jo mora zavarovalnica povrniti, zavarovalnica o tem obvesti oškodovanca z navedbo celotnega seznama manjkajočih in (ali) napačno izvedenih dokumentov.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Izmenjava potrebnih dokumentov o zavarovalni odškodnini za preverjanje njihove popolnosti se na zahtevo oškodovanca lahko izvede v elektronski obliki, kar oškodovanca ne odvezuje od predložitve dokumentov zavarovalnici v pisni obliki o zavarovalni odškodnini na kraju samem. zavarovalnica ali zastopnik zavarovalnice. Zavarovalnica je dolžna zagotoviti, da se pritožba vlagatelja, poslana v obliki elektronskega dokumenta, obravnava in mu pošlje odgovor v roku, ki ga vlagatelj dogovori z zavarovalnico, vendar najkasneje v treh delovnih dneh od dneva prejema. omenjene vloge.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Zavarovalnica ni upravičena od žrtve zahtevati predložitve dokumentov, ki niso predvideni s pravili obveznega zavarovanja.

2. Plačilo zavarovanja žrtvi za povzročitev škode njegovemu zdravju zaradi cestnoprometne nesreče se izvede v skladu s tem zveznim zakonom na račun povračila stroškov, povezanih z obnovitvijo zdravja žrtve in izgubljenim. zaslužek (dohodek) zaradi okvare zdravja zaradi prometne nesreče.

Plačilo zavarovanja za škodo zdravju v smislu povračila nujnih stroškov za obnovitev zdravja ponesrečenca izvede zavarovalnica na podlagi dokumentov, ki jih izdajo pooblaščeni policisti in potrjujejo dejstvo prometne nesreče, ter zdravstvenih dokumentov, ki jih predloži zdravstvena oseba. organizacije, ki so žrtvi nudile zdravstveno pomoč v zvezi z zavarovalnim dogodkom, z navedbo narave in stopnje škode za zdravje žrtve. Znesek zavarovalnega plačila v smislu povračila potrebnih stroškov za obnovitev zdravja žrtve se določi v skladu s standardi in na način, ki ga določi vlada Ruske federacije, odvisno od narave in stopnje škode za zdravje žrtve. v okviru zavarovalne vsote, določene s pododstavkom "a" 7. člena

Podatek o številki zavarovalne police in imenu zavarovalnice, ki je zavaroval civilno odgovornost lastnika vozila, krivca cestnoprometne nesreče, sporoči pešcu, poškodovanemu v takšni prometni nesreči, ali njegovemu zastopniku na dan kontaktiranja policijske uprave, katere zaposleni so izdali dokumente o tovrstni prometni nesreči.

3. Po plačilu zavarovanja v skladu z drugim odstavkom tega člena oškodovancu zaradi oškodovanja njegovega zdravja zavarovalnica dodatno izvede plačilo zavarovanja v primeru:

a) če po rezultatih zdravniškega pregleda ali raziskave, ki so jo med drugim opravile ustanove za sodno zdravniško preiskavo v postopkih o upravnem prekršku, v kazenskem postopku, pa tudi na pritožbo žrtve, je ugotovljeno, da narava in stopnja škode za zdravje žrtve ustrezata večjemu znesku zavarovalnega plačila, kot je bilo prvotno določeno na podlagi standardov, ki jih je določila vlada Ruske federacije. Znesek dodatno plačanega zavarovanja določi zavarovalnica kot razliko med plačanim zneskom, ki ustreza ugotovljeni naravi oškodovanja zdravja oškodovanca po izvedenskem mnenju, ki ga je predložil, in predhodno izvedenim izplačilom zavarovanja. v skladu z drugim odstavkom tega člena za povzročitev škode zdravju žrtve;

b) če je žrtev zaradi škode, povzročene zdravju oškodovanca zaradi cestnoprometne nesreče, po rezultatih zdravniško-socialnega pregleda identificirana s skupino invalidnosti ali kategorijo "otrok invalid" . Znesek doplačila za zavarovanje, ki ga je treba plačati, določi zavarovalnica kot razliko med plačljivim zneskom, ki ustreza skupini invalidnosti ali kategoriji "otrok invalid", ki je navedena v zaključku zdravstvenega in socialnega pregleda po standardih, določenih z vlado Ruske federacije in zavarovanje, ki je bilo prej sklenjeno v skladu z odstavkom 2 tega člena, plačilo za povzročitev škode zdravju žrtve.

4. V primeru dodatnih stroškov, ki jih ima oškodovanec za zdravljenje in obnovitev oškodovančevega zdravja zaradi cestnoprometne nesreče (stroški medicinske rehabilitacije, nakupa zdravil, protetike, ortoze, zunanje oskrbe, zdraviliškega zdravljenja in drugo). stroški) in izgubljeni za oškodovanca v zvezi s škodo za njegovo zdravje zaradi cestnoprometne nesreče, zaslužek (dohodek) presega znesek izplačila zavarovanja oškodovancu v skladu z drugim odstavkom in tem členom, zavarovalnica te stroške in izgubljeni zaslužek (dohodke) povrne ob potrditvi, da žrtev potrebuje tovrstno pomoč, ter z dokumentarnimi dokazili o višini izgubljenega zaslužka (dohodka), ki ga je žrtev imela ali bi zagotovo lahko imela v času zavarovalni dogodek. Znesek zavarovalnine, izvedene v skladu s tem odstavkom, določi zavarovalnica kot razliko med izgubo zaslužka (dohodka) oškodovanca ter dodatnimi stroški, ki jih potrjujejo dokumenti, ki jih določajo pravila obvezne zavarovanje ter skupni znesek izplačila zavarovanja v skladu z drugim odstavkom in tem členom za škodo zdravju žrtve.

5. Izplačilo zavarovanja v smislu odškodnine za izgubljeni zaslužek (dohodek) se izvede v času ali v drugem postopku, določenem s pravili obveznega zavarovanja.

Skupni znesek zavarovalnine za škodo zdravju žrtve, izveden v skladu z odstavki 2 - tega člena, ne sme presegati zavarovalne vsote, določene v pododstavku "a" člena 7 tega zveznega zakona.

Plačilo zavarovanja za povzročitev škode zdravju žrtve se izvrši žrtvi ali osebam, ki so zastopniki žrtve in katerih pooblastilo za prejemanje zavarovalnine je ustrezno potrjeno.

6. V primeru smrti žrtve imajo pravico do odškodnine za škodo osebe, ki imajo po civilnem pravu pravico do odškodnine za škodo v primeru smrti hranitelja, v odsotnosti. teh oseb - zakonec, starši, otroci žrtve, državljani, katerih žrtev je bila vzdrževana, če ni imela samostojnih dohodkov (upravičenci).

7. Znesek zavarovalnine za povzročitev škode v življenju žrtve je:

ne več kot 25 tisoč rubljev na račun povračila stroškov pokopa - osebam, ki so imele takšne stroške.

8. Zavarovalnica v 15 koledarskih dneh, razen dela prostih dni, od dneva sprejema prve vloge za odškodnino zavarovalnice v smislu odškodnine za škodo, povzročeno življenju oškodovanca zaradi zavarovalnega dogodka, sprejema vloge za zavarovalno odškodnino in dokumente, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja od drugih upravičencev ... V petih koledarskih dneh, razen dela prostih dni, po izteku določenega roka za sprejem vlog upravičencev do odškodnine za škodo v primeru smrti žrtve, zavarovalnica izplača zavarovalno odškodnino.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Zavarovalnina, katere višina je določena z drugim odstavkom 7. člena tega člena, se enakomerno porazdeli med osebe, ki so upravičene do odškodnine za škodo v primeru smrti žrtve. Plačilo zavarovanja v smislu odškodnine za škodo, povzročeno življenju žrtve, se izvede naenkrat.

Oseba, ki ima pravico do odškodnine za škodo v primeru smrti oškodovanca zaradi zavarovalnega dogodka in ki je zavarovalnici predložila zahtevek za zavarovalno odškodnino, potem ko je bilo zavarovalno plačilo za ta zavarovalni dogodek razdeljeno med osebe, ki so upravičene do odškodnine za škodo v primeru smrti žrtve, imajo pravico zahtevati od teh oseb, da vrnejo del zavarovalnega plačila, ki je zapadel v skladu s tem zveznim zakonom, ali zahtevati plačilo odškodnine za škodo od oseba, ki je zaradi tega zavarovalnega primera povzročila škodo življenju žrtve, v skladu s civilnim pravom.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

9. Oškodovanec oziroma upravičenec je dolžan zavarovatelju posredovati vse dokumente in dokaze ter posredovati vse ji znane podatke, ki potrjujejo višino in naravo škode, povzročene življenju ali zdravju oškodovanca.

9.1. V primeru, da je za škodo, povzročeno življenju ali zdravju oškodovanca ob nastanku istega zavarovalnega primera priznanih več udeležencev cestnoprometne nesreče, zavarovalnice skupaj in posamično izplačajo zavarovanje na žrtev v smislu odškodnine za navedeno škodo na način iz 22. odstavka tega člena. V tem primeru skupni znesek zavarovalnega plačila, ki ga plačajo zavarovalnice, ne sme presegati zneska zavarovalne vsote, določene v pododstavku "a" člena 7 tega zveznega zakona.

10. Pri povzročitvi premoženjske škode zaradi razjasnitve okoliščin škode in določitve višine škode, ki jo mora povrniti zavarovalnica, namerava oškodovanec uveljaviti svojo pravico do zavarovalne odškodnine ali neposredne odškodnine za škodo v petih delovnih dneh od datum vložitve vloge za odškodnino za zavarovanje in ji priloženo v skladu s pravili obveznega zavarovanja dokumentov, je dolžan poškodovano vozilo ali njegove ostanke oddati na pregled in (ali) neodvisni tehnični pregled, opravljen na način predpisano s členom 12.1 tega zveznega zakona, drugo premoženje za pregled in (ali) neodvisen pregled (oceno), opravljen na način, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije, ob upoštevanju posebnosti, določenih s tem zveznim zakonom.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

V primeru, da ogled in (ali) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisna ekspertiza (ocena) poškodovanega vozila, drugega premoženja ali njegovih ostankov, ki so bili predloženi oškodovancu, ne omogočajo zanesljive ugotovitve obstoja zavarovalnega dogodka in določitve višine škode, ki se povrnejo po pogodbi o obveznem zavarovanju, ima zavarovalnica, da ugotovi navedene okoliščine, v 10 delovnih dneh od vložitve vloge za odškodnino oškodovanca pravico pregledati vozilo, pri uporabi katerega je oškodovanec je bilo premoženje poškodovano in (ali) na lastne stroške organizira in plača neodvisni tehnični pregled v zvezi s tem vozilom po postopku, določenem s členom 12.1 tega zveznega zakona. Lastnik vozila, pri uporabi katerega je bilo poškodovano premoženje oškodovanca, je dolžan to vozilo predložiti na zahtevo zavarovalnice.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

V primeru, da narava škode ali značilnosti poškodovanega vozila, drugo premoženje onemogočajo njegovo predložitev na ogled in neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (oceno) na kraju zavarovalnice in (ali) izvedenca (npr. vozilu, razen njegovega sodelovanja pri gibanju ceste), je to navedeno v vlogi in se navedeni pregled in neodvisni tehnični pregled, neodvisni pregled (ocena) opravita na lokaciji poškodovanega premoženja v roku, ki ne presega pet delovnih dni od dneva vložitve vloge za zavarovalno odškodnino in ji priložena v skladu s pravili obveznega zavarovanja dokumentov.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

11. Zavarovalnica je dolžna pregledati poškodovano vozilo, drugo premoženje ali njegove ostanke in (ali) organizirati njihov neodvisni tehnični pregled, neodvisni pregled (oceno) v roku največ petih delovnih dni od dneva prejema vloge. za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo s priloženimi listinami, določenimi s pravili obveznega zavarovanja, ter seznaniti oškodovanca z rezultati pregleda in neodvisnega tehničnega pregleda, neodvisnega pregleda (ocene), razen če se zavarovalnica z zavarovalnico dogovori o drugem roku. žrtev. Neodvisni tehnični pregled ali neodvisni pregled (ocenitev) organizira zavarovalnica v primeru nasprotij med oškodovancem in zavarovalnico glede narave in seznama vidne škode na premoženju in (ali) okoliščin povzročitve škode v zvezi s škodo. premoženja zaradi prometne nesreče.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Če oškodovanec poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov ne zagotovi v pregled in (ali) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (oceno) na datum, dogovorjen z zavarovalnico, se zavarovalnica z oškodovancem dogovori za nov datum pregleda in (oz. ) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (ocena) poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov. V tem primeru, če oškodovanec ne izpolni obveznosti iz 10. odstavka in tega člena, da poškodovano premoženje ali njegove ostanke predloži na ogled in (ali) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (oceno), je rok, v katerem zavarovalnica opravi odločbo o zavarovalni odškodnini, določeni v skladu z 21. odstavkom tega člena za izključitev neposlovnih praznikov.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

V pogodbi o obveznem zavarovanju se lahko določijo tudi druga obdobja, v katerih je zavarovatelj dolžan prispeti na ogled in (ali) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (oceno) poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov, če se izvajajo na težko dostopnih mestih. , oddaljena ali redko poseljena območja.

Če oškodovanec poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov ne predloži na pregled in (ali) neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisno izvedenstvo (oceno) na datum, dogovorjen z zavarovalnico v skladu s prvim in drugim odstavkom tega člena, oškodovanec ni upravičen do samostojno organizira neodvisno tehnično izvedenstvo ali neodvisno izvedensko mnenje (oceno) na podlagi drugega odstavka 13. člena tega člena, pri čemer ima zavarovalnica pravico brez obravnave vrniti vlogo oškodovancu za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo, skupaj z dokumenti, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Rezultati neodvisnega tehničnega pregleda, ki ga samostojno organizira oškodovanec, neodvisni pregled (ocena) poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov se ne sprejemajo za določitev višine zavarovalne odškodnine, če oškodovanec poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov ni predložil na vpogled in (ali) neodvisni tehnični pregled, neodvisni pregled (ocene) na datume, dogovorjene z zavarovalnico v skladu s prvim in drugim odstavkom te klavzule.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

V primeru, da se zavarovalnica vrne žrtvi na podlagi četrtega odstavka tega člena vloge za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo skupaj z dokumenti, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja, veljajo pogoji, določeni s tem zveznim zakonom. da zavarovalnica pregleda poškodovano premoženje ali njegove ostanke in (ali) organizira njihovo neodvisno tehnično izvedenstvo, neodvisen pregled (oceno), pa tudi pogoje, v katerih zavarovalnica plača zavarovanje ali izda napotnico oškodovancu na popravilo ali pošlje mu obrazložena zavrnitev zavarovalne odškodnine se izračuna od dneva, ko žrtev zavarovalnici ponovno vloži vlogo za odškodnino ali neposredno povračilo škode skupaj z dokumenti, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

12. Če sta se zavarovalnica in oškodovanec na podlagi rezultatov pregleda poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov dogovorila o višini zavarovalne odškodnine in ne vztrajata pri organizaciji neodvisnega tehničnega pregleda ali neodvisnega pregleda (ocene) zavarovanja. poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov, se pregled ne opravi.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

13. Če zavarovalnica in oškodovanec po ogledu poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov s strani zavarovalnice nista dosegla dogovora o višini zavarovalne odškodnine, je zavarovalnica dolžna organizirati neodvisni tehnični pregled, neodvisni pregled ( oceno), žrtev pa - da poškodovano lastnino ali njene ostanke odda v neodvisni tehnični pregled. , neodvisni pregled (oceno).

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Če zavarovalnica ni pregledala poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov in (ali) ni organizirala neodvisnega tehničnega pregleda, neodvisnega pregleda (ocene) poškodovanega premoženja ali njegovih ostankov v roku iz 11. odstavka tega člena, je oškodovanec pravico do samostojne prijave za tehnično izvedensko ali izvedensko mnenje (oceno). V tem primeru zavarovalnica sprejme rezultate neodvisnega tehničnega pregleda, ki ga neodvisno organizira žrtev, neodvisni pregled (oceno) za določitev višine zavarovalne odškodnine.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

14. Strošek neodvisnega tehničnega pregleda, neodvisnega pregleda (ocene), na podlagi katerega se izvede zavarovalna odškodnina, je vključen v seznam škod, ki jih zavarovalnica povrne po pogodbi o obveznem zavarovanju.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

15. Zavarovalna odškodnina za škodo, povzročeno na vozilu žrtve (razen avtomobilov v lasti državljanov in registriranih v Ruski federaciji), se lahko izvede po izbiri žrtve:

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

z organizacijo in plačilom obnove poškodovanega vozila oškodovanca na bencinskem servisu, ki ga je oškodovanec izbral v dogovoru z zavarovalnico v skladu s pravili obveznega zavarovanja in s katerim ima zavarovalnica sklenjeno pogodbo za organizacijo restavratorsko popravilo (odškodnina za povzročeno škodo v naravi);

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

z izplačilom zneska zavarovalnine oškodovancu (upravičencu) na blagajni zavarovalnice ali nakazilom zneska zavarovalnine na TRR oškodovanca (upravičenca) (gotovina ali bančno nakazilo).

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

15.1. Zavarovalna odškodnina za škodo, povzročeno na osebnem avtomobilu, ki je v lasti državljana in je registriran v Ruski federaciji, se izvede (razen v primerih iz odstavka 16.1 tega člena) v skladu z odstavkom 15.2 tega člena ali v skladu s odstavkom 15.3. tega člena z organizacijo in (ali ) plačilom za obnovo poškodovanega vozila žrtve (odškodnina za povzročeno škodo v naravi).

Zavarovalnica po pregledu poškodovanega vozila žrtve in (ali) izvajanju neodvisnega tehničnega strokovnega znanja oškodovancu izda napotnico za popravilo na bencinski servis in plača stroške opravljenega popravila poškodovanega vozila žrtve. tako postajo v višini, določeni v skladu z enotno metodologijo za določitev višine stroškov obnove v zvezi s poškodovanim vozilom, ob upoštevanju določb drugega odstavka 19. člena tega člena.

Pri izvajanju obnove v skladu s členoma 15.2 in 15.3 tega člena ni dovoljena uporaba rabljenih ali obnovljenih sestavnih delov (deli, sklopi, sklopi), če je po enotni metodi za določitev višine stroškov za obnovo glede na poškodovanega vozila, je potrebna zamenjava komponent (deli, sklopi, sklopi). V nasprotnem primeru se lahko določi sporazumno med zavarovalnico in oškodovancem.

Minimalni garancijski rok za popravila poškodovanega vozila je 6 mesecev, za karoserijska dela in dela v zvezi z uporabo barv in lakov pa 12 mesecev.

Če se ugotovijo pomanjkljivosti pri obnovi poškodovanega vozila, se njihova odprava izvede na način, določen v 15.2 ali 15.3 točke tega člena, razen če s pisno sklenjenim dogovorom ni izbran drugačen način odprave teh pomanjkljivosti. med zavarovalnico in oškodovanko.

Zahtevek oškodovanca proti zavarovalnici v zvezi z rezultati obnovitvenega popravila poškodovanega vozila se obravnava ob upoštevanju posebnosti iz člena 16.1 tega zveznega zakona.

15.2. Zahteve za organizacijo prenove so med drugim:

rok za obnovo poškodovanega vozila (vendar ne več kot 30 delovnih dni od dneva, ko je oškodovanec predložil takšno vozilo na bencinski servis ali oddaje takega vozila zavarovalnici, da organizira njegov prevoz do kraja obnove) ;

merila za dostopnost oškodovanca do kraja obnove poškodovanega vozila (hkrati, po izbiri oškodovanca, največja dolžina poti, položene na javnih cestah od kraja prometne nesreče oz. prebivališče do bencinskega servisa ne sme presegati 50 kilometrov, razen v primeru, če je zavarovalnica organizirala in (ali) plačala prevoz poškodovanega vozila do kraja obnove in nazaj);

zahteva po ohranitvi garancijskih obveznosti proizvajalca vozila (prenovo vozila, od leta izdelave katerega sta minili manj kot dve leti, mora opraviti bencinski servis, ki je pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik, registriran v ozemlju Ruske federacije in servisiranje takih vozil iz svojega imena in na lastne stroške v skladu s pogodbo, sklenjeno s proizvajalcem in (ali) uvoznikom (distributerjem) vozil določenih znamk).

Če ima zavarovalnica sklenjeno pogodbo za organizacijo prenove z bencinskim servisom, ki ustreza zahtevam za organizacijo obnove za določeno oškodovanko, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja, zavarovalnica pošlje svoje vozilo na to postajo, da opravi prenovo takega servisa. vozilo.

Če nobena od postaj, s katerimi ima zavarovatelj sklenjene pogodbe za organizacijo prenove, ne izpolnjuje zahtev, določenih s pravili obveznega zavarovanja za organizacijo obnove v zvezi z določeno oškodovanko, zavarovalnica s pisnim soglasjem žrtve , lahko žrtvi izda napotnico za popravilo na eno od takih postaj. Če tega soglasja ni, se odškodnina za povzročeno škodo na vozilu izvede v obliki zavarovalnine.

15.3. S pisnim soglasjem zavarovalnice ima oškodovanec pravico, da samostojno organizira obnovo svojega poškodovanega vozila na bencinskem servisu, s katerim zavarovatelj nima dogovora o organizaciji sanacijskega popravila v času, ko oškodovanec predloži vloga za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo. V tem primeru oškodovanec v vlogi za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo navede polno ime izbranega bencinskega servisa, njegov naslov, lokacijo in podatke o plačilu, zavarovalnica pa oškodovancu izda napotnico za popravilo in plačilo opravljena obnovitvena popravila.

16. Odškodnina za škodo, povzročeno na premoženju oškodovanca, ki ni vozilo, se izvede na način, določen v tretjem odstavku 15. točke tega člena.

16.1. Zavarovalna odškodnina za škodo, povzročeno na osebnem avtomobilu, ki je v lasti državljana in je registriran v Ruski federaciji, se izvede tako, da se oškodovancu (upravičencu) izda znesek zavarovanja na blagajni zavarovalnice ali nakaže znesek zavarovalnega plačila na bančni račun žrtve (upravičenca) (gotovina ali bančno nakazilo) v primeru:

a) popolna izguba vozila;

b) smrt žrtve;

c) povzročitev hude ali zmerne škode zdravju oškodovanca zaradi nastanka zavarovalnega primera, če je žrtev v vlogi za odškodnino izbrala to obliko zavarovalne odškodnine;

d) če je žrtev invalid iz prvega odstavka 1. člena 17. člena tega zveznega zakona in je v vlogi za zavarovalno odškodnino izbral takšno obliko zavarovalne odškodnine;

E) če strošek obnove poškodovanega vozila presega vrednost iz pododstavka "b" 7. odstavka 22. člena tega člena, se za povzročeno škodo priznajo vsi udeleženci cestnoprometne nesreče, če v teh primerih žrtev se ne strinja z dodatnim plačilom za popravilo bencinskega servisa;

G) obstoj pisnega dogovora med zavarovalnico in oškodovancem (upravičencem).

17. Če se v skladu z drugim odstavkom 15. člena ali 15.1-15.3 tega člena odškodnina za škodo izvede z organizacijo in (ali) plačilom obnove poškodovanega vozila, žrtev to navede v vlogi. za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Zavarovalnica na svoji uradni spletni strani v informacijsko-telekomunikacijskem omrežju "Internet" objavlja podatke o seznamu bencinskih servisov, s katerimi ima sklenjene pogodbe za organizacijo prenove, z navedbo naslovov njihove lokacije, znamk in letnika proizvodnje vozil. služijo, približne roke izvajanja obnovitvenih popravil, odvisno od obsega opravljenega dela in delovne obremenitve, informacije o njihovi skladnosti z zahtevami za organizacijo obnovitvenih popravil, določenimi s pravili obveznega zavarovanja, in jih vzdržuje posodobljeno. Zavarovatelj je dolžan te podatke posredovati oškodovancu (upravičencu), da izbere bencinski servis, ko se obrne na zavarovalnico z vlogo za zavarovalno odškodnino ali neposredno odškodnino za škodo.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

O spremembi obsega del pri obnovi poškodovanega vozila, o pogojih sanacijskega popravila se mora serviser dogovoriti z zavarovalnico in oškodovancem.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Postopek reševanja vprašanj v zvezi z razkrito skrito škodo na vozilu, ki je nastala zaradi zavarovalnega dogodka, določi bencinski servis v dogovoru z zavarovalnico in oškodovancem in ga navede serviser ob prevzemu oškodovančevega vozila v smeri popravila. ali v drugem dokumentu, izdanem žrtvi.

Postopek reševanja vprašanj plačila popravil, ki niso povezana z zavarovalnim dogodkom, določi bencinski servis v dogovoru z oškodovancem in ga navede bencinski servis v dokumentu, ki ga oškodovancu izda ob prevzemu vozila v popravilo.

V smeri za popravila, ki jo izda zavarovalnica na podlagi drugega odstavka 15. člena tega člena, je možni znesek doplačila, ki ga bencinski servis opravi oškodovancu za obnovo na podlagi drugega odstavka 19. člena. tega člena je navedeno.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

V primeru, da stroški obnovitvenega popravila poškodovanega vozila, ki jih plača zavarovalnica v skladu s členom 15.2 ali 15.3 tega člena, presega zavarovalni znesek, določen s pododstavkom "b" člena 7 tega zveznega zakona, ali najvišji znesek zavarovalne odškodnine, ugotovljene za primere evidentiranja listin o cestnem prometu - prometne nesreče brez sodelovanja pooblaščenih policistov, ali če so v skladu z 22. odstavkom tega člena vsi udeleženci cestnoprometne nesreče priznani kot odgovorni za povzročeno škodo in oškodovanec pisno soglaša z doplačilom za obnovo poškodovanega vozila, zavarovalnica določi znesek doplačila, ki ga bo moral oškodovanec plačati bencinskemu servisu, in ga navede v smeri žrtev za popravilo.

Obveznosti zavarovalnice, da organizira in plača obnovitveno popravilo oškodovančevega vozila, ki jih je prevzel na podlagi drugega odstavka 15. člena ali odstavkov 15.1-15.3 tega člena, se šteje, da je zavarovatelj pravilno izpolnil. od trenutka, ko oškodovanec prejme popravljeno vozilo.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

Zavarovalnica, ki je izdala nalog za popravilo, je odgovorna za neizpolnjevanje roka za prenos popravljenega vozila na oškodovanca, pa tudi za kršitev drugih obveznosti za popravilo oškodovančevega vozila.

(glej besedilo v prejšnji izdaji)

17.1. Če Banka Rusije razkrije, da je zavarovalnica v enem letu večkrat (dvakrat ali večkrat) kršila obveznosti popravila, vključno z obveznostjo ureditve in (ali) plačila, mora Banka Rusije pravico do odločitve, da zavarovatelju omeji opravljanje odškodnine v naravi v skladu s 15.1 - 15.3 točke tega člena za obdobje do enega leta (v nadaljnjem besedilu - odločba o omejitvi). Zavarovalnica, ki je prejela odločbo o omejitvi, v zvezi z oškodovanci, ki zaprosijo za zavarovalno odškodnino za škodo ali neposredno odškodnino za škodo po dnevu izdaje odločbe o omejitvi, povrne škodo, povzročeno na vozilu, v obliki zavarovalnine, razen v primeru, ko je oškodovanec obvestil zavarovalnico o sprejetju odločbe o omejitvi v zvezi z njim, potrjuje soglasje k povrnitvi škode, povzročene njegovemu vozilu v naravi. V tem primeru zavarovalnica organizira in (ali) plača obnovo poškodovanega vozila v skladu z