Hp что за фирма. История Hewlett-Packard
Сегодня сложно найти человека, проживающего в более-менее развитой стране, который бы никогда не слышал о компании Hewlett-Packard. Более всего известны принтеры и ноутбуки её производства. Но на самом деле, ассортимент продукции гораздо шире и интереснее. А история компании содержит немало любопытных фактов.
Основатели компании Билл Хьюлетт и Дэйв Паккард
1. Название компании составлено из фамилий её основателей: Билла Хьюлетта (Bill Hewlett) и Дэйва Паккарда (David Packard). Оба выпускники Стэндфордского Университета, получившие дипломы инженеров-электронщиков. Для того, чтобы решить, чья фамилия будет идти первой, они просто подбрасывали монетку.
Эволюция логотипа НР
2. Логотип Hewlett-Packard - буквы «H» и «P» в круге - появился в 1938 году, ещё до того, как были закончены все процедуры по оформлению официальных бумаг компании. С тех пор он практически не менялся, его просто «освежади» время от времени.
Теперь тут музей
3. Первым «офисом» компании был опять-таки гараж, принадлежавший одному из основателей. Считается, что именно НР была первой из «гаражных компаний», связанных с IT-индустрией.
Кстати, в 2004 году «тот самый» гараж был восстановлен и сегодня используется как своеобразный музей.
Всё началось с НР Model 200A
4. А первой продукцией НР были аудиоосцилляторы (приборы для тестирования звуковой аппаратуры), названные HP Model 200A. Они ничуть не уступали решениям конкурентов, но стоили при этом ощутимо дешевле (по $71 за штуку). А первым покупателем этих приборов стала компания Disney, купившая сразу 8 штук.
Генератор HP 606B
5. Вторая мировая война принесла НР солидные прибыли. Компании удалось разработать удачные модели генераторов сигналов для радаров, а также подавителей радарного излучения.
Появление качественных радаров сумело оказать серьёзное влияние на ход войны. Немецкие подводные лодки потеряли своё главное преимущество - скрытность. Это, например, позволило союзникам выиграть битву за Атлантику.
6. До середины 60-х годов НР не имела никакого отношения к компьютерам. Первым вычислительным устройством компании стала мини-ЭВМ НР 2116A. Стоимость этого громоздкого вычислителя составляла $50 000.
Интересно, что это крупнейшее из всех электромеханических устройств, когда-либо выпускавшихся компанией. Изначально компьютер НР 2116A предназначался для внутренних нужд компании. Но позднее решено было наладить массовый выпуск.
7. В 1968 году НР выпускает первый в мире настольный программируемый калькулятор - HP 9100A. Это устройство уже помещалось на столе и могло использовать принтер и магнитные карты памяти. Стоимость его при полном оснащении составляла $4 900.
Устройство отличалось очень удачными инженерными решениями (например, оно не забывало внесённые в память цифры при неожиданном отключении электроэнергии) и быстро стало популярным.
HP-35s - для любителей понастальгировать
8. В 1972 году появился и первый в мире научный карманный калькулятор - HP-35. По тем временам это был настоящий прорыв, первое в мире действительно компактное вычислительное устройство. Впоследствии, его назовут одной из самых важных вех в истории развития вычислительной техники.
А в 2007 году НР выпустит юбилейную модель HP-35s, с дизайном «под старину», отметив тем самым 35-летие со дня появления легендарной модели.
Так вот когда появились первые умные часы
9. Отличилась НР и как создатель первого в мире портативного электронного органайзера (точнее устройства, максимально приближенного к такому типу). В 1977 году было представлено устройство HP-01. По сути, это были довольно массивные наручные часы, оснащённые калькулятором и календарём.
НР ThinkJet 1984 года выпуска
10. Выпуском принтеров компания занялась в 1984 году. Тогда были представлены две модели: струйная ThinkJet и лазерная LaserJet. Через несколько лет линейка струйных принтеров будет переименована в DeskJet. Под этим брендом будут производиться модели, ориентированные на массового потребителя.
Первый сайт HP был очень простенький
11. Домен hp.com был зарегистрирован 3 марта 1986 году. Это один из самых первых зарегистрированных доменов - 9-й по счёту.
НР выпустила ещё и первый нетбук?
12. В 1993 году компания выпускает ультрапортативный ноутбук HP OmniBook 300. Он был построен на процессоре Intel 386 и работал под управлением операционной системы Windows 3.1.
Размеры устройства составляли 281х162х35 мм при весе 1,3 кг. По тем временам это был настоящий рекорд. Недаром впоследствии HP OmniBook 300 называли порой «первым нетбуком». В минимальной конфигурации устройство стоило $1 950 и пользовалось довольно высокой популярностью у бизнесменов.
НР+ Compaq = 1 место на рынке персональных компьютеров
13. В 2001 году НР поглотила одного из своих конкурентов - компанию Compaq, заплатив за неё $25 млрд. В результате сделки удалось добиться первого места на рынке персональных компьютеров. А также улучшить свои позиции в деле производства серверов. По заявлению самой компании, сегодня каждый третий продаваемый в мире сервер носит логотип HP.
Тут производят медицинское оборудование, и не только.
14. Hewlett-Packard постепенно смещает акценты на корпоративные сегменты рынка. Сегодня компания, помимо вычислительной техники (от простых десктопов до суперкомпьютеров) и печатающих устройств, занимается также разработкой программного обеспечения, обеспечивает сервисную поддержку и аутсорсинг.
Существуют планы по выносу производства персональных компьютеров в отдельное подразделение. Производство медицинского, измерительного и другого подобного электронного оборудования (собственно говоря, с которого и начиналась деятельность компании) было продано в 1999 году Agilent Technologies.
Кстати, ранее мы уже публиковали интересные факты про компании , и .
Наша миссия - создавать технологии, которые помогают сделать жизнь лучше для всех и всюду: для каждого человека, каждой организации и каждого сообщества во всем мире. В этом мы черпаем силы и вдохновение, чтобы создавать то, к чему стремимся. Чтобы изобретать и изменять. Чтобы разрабатывать функциональные возможности, которые поражают воображение. Мы всегда стремимся вперед, потому что вы стремитесь вперед. Вы по-новому подходите к работе. К игре. К жизни. Наши технологии позволят вам по-новому взглянуть на мир.
Это наше призвание. Это новая компания HP.
Продолжайте изобретать.
Продукты HP
Dion Weisler
Президент и исполнительный директор
Дион Вайслер (Dion Weisler) - президент и исполнительный директор компании HP, мирового лидера в области производства инновационных персональных вычислительных устройств, принтеров и устройств для 3D-печати, который также предоставляет соответствующие услуги и решения. Компания HP входит в список Fortune 100 и ведет деятельность более чем в 170 странах, создавая технологии, которые делают жизнь лучше для всех и везде. HP учитывает особенности тех сообществ, где ведет бизнес, заботится об окружающей среде и несет социальную ответственность.
Дион Вайслер стал президентом и исполнительным директором компании HP в 2015 г., завершив крупнейшую и наиболее сложную процедуру разделения предприятий в истории корпорации.
Более чем за 25 лет работы в ИТ-отрасли в 8 разных странах Дион занимал ведущие руководящие должности в секторе ИТ и телекоммуникаций в нескольких регионах.
В компании HP он начал свою работу с должности старшего вице-президента и исполнительного директора подразделения Printing and Personal Systems в странах Азиатско-Тихоокеанского региона и Японии. В этой роли он отвечал за все аспекты ведения бизнеса в регионе.
До начала работы в компании HP Дион занимал должность вице-президента и главного операционного директора групп Product Group и Mobile Internet Digital Home Group компании Lenovo, а также возглавлял глобальное подразделение Global Transaction Model. До этого он был генеральным директором представительств Lenovo на рынках Кореи, государств Юго-Восточной Азии и Австралии и Новой Зеландии.
Ранее Дион Вайслер занимал пост генерального директора Telstra Corporation, ведущей телекоммуникационной компании Австралии, в которой отвечал за производство продукции и предоставление услуг Telstra для конференцсвязи и совместной работы. Он также успешно проработал 11 лет в компании Acer и возглавил представительство Acer в Великобритании после того, как компания начала свою деятельность в Центральной и Восточной Европе.
Он получил степень бакалавра прикладных наук - ученое звание в области компьютерных дисциплин университета Monash University, Австралия.
Дион живет в г. Пало-Альто, шт. Калифорния (США).
Enrique Lores
Президент, Imaging & Printing
Энрике Лорес является президентом группы HP Imaging & Printing с объемом производства свыше 20 млрд долларов США. Это подразделение занимается разработкой чернил и лазерных систем печати, которые обеспечивают сокращение времени и упрощение печати, управления данными и реализации печатных материалов при снижении затрат.
В рамках этого подразделения существует группа, занимающаяся разработкой решений. Используя масштабируемую программную платформу, HP предоставляет комплексные решения, которые объединяют продукты, услуги и программное обеспечение.
За 26 лет работы в HP Энрике занимал руководящие должности в различных подразделениях компании. В последнее время он возглавлял отдел управления разделением HP и провел одно из самых масштабных и сложных разделений в истории.
Ранее Энрике был вице-президентом и генеральным директором подразделения Business Personal Systems и руководил бизнесом в целом, в том числе определяя стратегию развития продуктов, маркетинговую стратегию и стратегию продаж, контролируя разработку продукции и ведение бизнеса во всем мире.
До этого Энрике был старшим вице-президентом подразделения Customer Support & Services (CSS), которое предоставляет лучшую в отрасли поддержку более чем 150 млн заказчиков HP и помогает компании разрабатывать, формировать и предлагать самые привлекательные услуги.
Еще ранее Энрике работал в должности старшего вице-президента организации Worldwide Customer Services & Sales, где разработал стратегию продаж по нескольким каналам для подразделения HP Personal Systems.
Энрике также занимал должность вице-президента и генерального директора подразделения HP, занимающееся производством широкоформатных принтеров. В этой должности он руководит несколькими объединениями и приобретениями, в том числе компании Scitex, производителя широкоформатных промышленных принтеров. Он также занимал руководящие позиции в разных странах, в том числе был вице-президентом и генеральным директором HP по коммерческим продуктам в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.
Энрике имеет степень в области электротехнического проектирования Политехнического университета Валенсии и степень магистра бизнеса бизнес-школы ESADE в Барселоне.
Энрике живет в г. Пало-Альто, шт. Калифорния (США).
Cristoph Schell
Президент, 3D Printing
Кристоф Шелл (Christoph Schell) является главой департамента 3D Printing & Digital Manufacturing и членом исполнительного руководства HP, Inc. В этой роли Кристоф возглавляет все аспекты деятельности этой глобальной бизнес-единицы, направленной на развитие технологий четвертой промышленной революции.
Кристоф работает в компании HP более 21 года и за это время занимал руководящие должности по всему миру. В последнее время он был президентом HP Americas, где отвечал за североамериканский и латиноамериканский бизнес HP в отношении всех продуктов, услуг и процессов выхода на рынок.
Ранее Кристоф был исполнительным вице-президентом по развивающимся рынкам в компании Philips, где он возглавлял светотехнический бизнес в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке, России, Индии, Центральной Азии и на Ближнем Востоке. Кристоф начал свою карьеру в семейной компании по дистрибуции и промышленным решениям, а также работал в подразделении Procter & Gamble, ответственном за управление брендом. За свою карьеру Кристоф работал во всех регионах мира и 9 раз переезжал в разные страны.
Кристоф получил степень бакалавра ESB Reutlingen в Германии и École Supérieure de Commerce de Reims во Франции. Он свободно владеет немецким, английским и французским языками.
Кристоф живет в г. Пало-Альто, шт. Калифорния (США).
Выпускница Университета Дьюка и Гарвардской школы права, г-жа Ривера имеет более чем 20-летний опыт консультирования компаний из списка Fortune 500 по значимым корпоративным операциям, вопросам управления, ценным бумагам, соблюдению требований, управлению рисками, аудиту и судебным процессам.
С момента прихода в HP Ким выполняла функции ключевого руководителя бизнеса, играя важную роль в решении вопросов геополитики и торговли, крупных приобретений, а также управления стратегией и развитием бизнеса HP, а также долгосрочным планированием выхода на рынок.
До работы в HP Ким занимала должность директора по правовым вопросам и корпоративного секретаря компании DaVita HealthCare Partners, которая предоставляет услуги здравоохранения и входит в список Global Fortune 250. Ранее Ким занимала должность главного директора по корпоративному регулированию и контролю и руководителя отдела международных правовых услуг компании Clorox, в которой она также занималась консультированием по вопросам трудоустройства, трудовых отношений и судебных тяжб. До компании Clorox г-жа Ривера работала в должности главного юрисконсульта компании Rockwell Automation, а также генерального юрисконсульта подразделения Automation Controls and Information Group.
Г-жа Ривера стремится работать на благо общества. Она входит в состав советов ряда некоммерческих организаций, в том числе California Latino Community Foundation и Denver Metro Hispanic Chamber of Commerce, а также является членом организации Leadership Council On Legal Diversity Board. Она часто выступает с докладами о разнообразии и учете интересов каждого сотрудника корпораций и в юридической отрасли, уделяя особое внимание женщинам-руководителям.
История компании Hewlett-Packard (HP) - это история успеха, достигнутого благодаря таланту, кропотливой работе и стремлению сделать жизнь проще, а мир - лучше. Изобретения и разработки основателей и сотрудников Компании лежат в основе множества технологий современности, а сама компания НР является мировым лидером в области IT-решений и компьютерных технологий. Достаточно привести следующие факты.
Сегодня НР:
- Обеспечивает работу 106-ти из 120-ти бирж в мире
- Поддерживает две трети переводов средств по кредитным картам
- Поддерживает сети для более 100 миллионов пользователей мобильных телефонов
- Регистрирует 11 патентов в день
- Поставляет примерно 1 миллион принтеров в неделю
- Действует в 170 странах с 43-я валютами и 15-ю языками
- Дает работу 150000-м сотрудникам
- Работает с 210000-ми торговых партнеров
- Лидирует практически на каждом рынке, в каждом потребительском сегменте и регионе
А начиналась эта история очень просто.
1934
После окончания Стэндфордского Университета два новоиспеченных инженера-электронщика Билл Хьюлетт и Дэйв Паккард отправились порыбачить в предгорье Колорадо. За две недели, проведенные вдали от цивилизации, однокурсники стали друзьями, а вернувшись, через некоторое время решили попробовать создать совместный бизнес.
Так 1-го января 1939 года и родилась компания, название которой состояло из имен двух друзей. Чье имя написать первым (Hewlett-Packard) - решила брошенная монетка.
1938
Изучение Биллом отрицательного отражения звука привело к созданию первого продукта новой компании - аудиоосциллятора, прибора, предназначенного для тестирования аудиоаппаратуры. Первая модель Hewlett-Packard называлась HP Model 200A, по признанию Билла, чтобы все думали, что фирма солидная и не новая.
Компания Walt Disney Company заказала 8 осцилляторов модели 200B.
1943
Hewlett-Packard начала работу в области строительства приборов микроволнового излучения, создав для Исследовательской Лаборатории Флота генераторы сигнала и приборы для подавления сигналов радара. Эта область быстро становится популярной, а Hewlett-Packard - признанным лидером в ней.
1951
HP изобрела быстрый частотный контур (HP 524A), что позволило значительно сократить время измерения высоких частот (с 10-ти минут до 2-х секунд). С их помощью радиостанции смогли очень точно устанавливать частоты в соответствии с правилами FCC. Очень скоро частотные контуры принесут Hewlett-Packard миллиарды долларов прибыли.
1964
Высокоточные атомные часы с цезиевым лунем HP 5060A получают всемирное признание. Такие часы способны сохранять точность в течение 3000 лет с погрешностью в 1 секунду. Атомные часы стали мировым стандартом измерения времени и используются во всех сферах, где необходимо высокоточное измерение времени: на космических кораблях, авиадиспетчерских центрах, в телекоммуникациях и пр.
1966
 |
Создан первый компьютер - НР 2116A. Изначально он был разработан как устройство, одновременно контролирующее разнообразные тесты для растущего семейства программируемых измерительных приборов Hewlett-Packard.
2116A и до сих пор является самым крупным механическим пакетом, созданным Hewlett-Packard, а также является устройством, в котором НР впервые использовала интегрированные цепочки.
Компьютер обладал 4K магнитной памяти с расширением до 32К и стоил от $25000 до $50000 в зависимости от опций.
1968
Hewlett-Packard представила первый в мире настольный научный калькулятор HP 9100A. Программируемый калькулятор мог сохранять программы на магнитных карточках и давал возможность ученым осуществлять комплексные подсчеты без использования громоздких компьютеров. В рекламе калькулятора 9100A его называли «персональным компьютером». Это был первый зарегистрированный случай использования популярного сегодня термина.
1972
Hewlett-Packard делает новый грандиозный шаг в области разработки персональных компьютеров, представляя на рынок HP-35, первый в мире карманный научный калькулятор. Этот прибор, помещавшийся в кармане рубашки, сделал окончательно ненужной логарифмическую линейку. В 2000 году организация Forbes ASAP внесла этот калькулятор в двадцатку продуктов, «которые изменили мир».
1972
Hewlett-Packard расширяет свой бизнес в области компьютеров, выпустив первый компьютер общего предназначения HP 3000, который открыл эру обработки распределенных данных. С одной стороны - компьютер предназначен для решения сложнейших инженерных задач, а с другой - для выполнения рутинных административных дел.
1974
Произведен первый в мире карманный программируемый калькулятор HP-65. Именно на нем американские астронавты рассчитывали важнейшие маневры с целью коррекции курса во время стыковки космических кораблей Союз и Аполлон. Кроме того, это был первый калькулятор, программы для которого можно было сохранить на магнитную карточку, благодаря чему пользователи имели возможность приобретать карточки с уже записанными программами.
1977
Hewlett-Packard представляет наручный инструмент HP-01 - комбинацию наружных часов, калькулятора и личного календаря. Крохотный калькулятор способен был выполнять до 3-х дюжин различных функций и являлся на то время «самым умным» персональным калькулятором.
1980
HP представляет первый персональный компьютер HP-85. Это было началом постоянно обновляющейся плеяды ПК.
1982
Hewlett-Packard делает прорыв в производстве компьютеров для бизнеса, предложив рынку технический компьютер HP 9000 на основе 32-битного «суперчипа». Первый «настольный» компьютер был настолько же производителен, как и компьютеры 60-х, занимавшие целую комнату каждый.
1991
Также Hewlett-Packard первой предложила рынку HP 95LX palmtop PC - первый персональный компьютер, умещающийся на ладони. Размером с карманный калькулятор, этот ПК обладал мощностью «десктопа». Кроме того, компьютер содержал калькулятор, телефонную и адресную программы, Lotus 1-2-3, простой текстовый редактор и инфракрасный порт для передачи данных.
1992
Hewlett-Packard представляет первую корпоративную бизнес-систему - девять HP 3000 и компьютерные системы с mainframe-функциями по стоимости, сниженной до 90%.
2001
В мае Hewlett-Packard представляет системы и услуги на основе нового процессора Itanium, лишь накануне разработанного НР. Этот компьютер стал платформой нового поколения 64-битных компьютеров.
А в сентябре компании НР и Compaq объявили о своем слиянии, создав таким образом 87-миллиардного лидера в области технологий.
2002
HP объявляет о новом прорыве - на этот раз в области молекулярных технологий, создав таким образом абсолютно новую сферу деятельности - область нанотехнологий.
В ноябре этого же года НР открывает новую главу в мобильной компьютеризации, создав Compaq Tablet PC TC1000, полнофункциональный мобильный ПК, который адаптируется к стилю работы своего пользователя.
2005
Настольные компьютеры компании Hewlett-Packard несколько лет подряд занимают 1-е место в Европе по продажам, а значит - по предпочтениям потребителей (по итогам IDC, 1-й квартал 2000 г. - 1-й квартал 2005 г.).
История HP берет начало с того момента, как в 1934 году 2 студента, Дэвид Паккард и Уильям Хьюлетт, окончили Стэнфордский университет. В это время научный прогресс стремительно рвется в дома простых людей. И молодые изобретатели решают открыть свой собственный бизнес. Ну и как вы думаете где все начиналось?Конечно же- в обычном гараже, где в 1937 году, имея на двоих 538 долларов и сверлильный станок, Хьюлетт и Паккард устроили первую мастерскую своей фирмы.
Первой серийной продукцией Hewlett-Packard стал генератор звуковых частот. Это не било революционное открытие, но их прибор стоил 54.40$ вместо 200 долларов (столько стоили стандартные осцилляторы того времени). Одним из первых покупателей Hewlett-Packard стала студия Уолта Диснея, которая приобрела несколько генераторов для производства музыкального мультфильма «Фантазия».
Во время Второй мировой войны компания переключается на государственные заказы, что дало большой толчок развитию компании. Эти заказы получить било не так то просто, в этом им помог Фредерик Терман - профессор, декан инженерного факультета Стэнфордского университета. Посодействовав Паккарду и Хьюлетту в получении первых кредитов для дальнейшего развития, он затем многие годы работал с ними на правах внештатного консультанта.
Ключевым моментом для Hewlett-Packard стал послевоенный кризис. Тогда компания лишилась оборонных заказов и вместо того, чтобы сокращать штат сотрудников, как поступали другие компании, она нанимает лучших инженеров. Хьюлетт и Паккард не очень ясно тогда представляли, чем конкретно будут заниматься.
В компании существовала очень хорошая рабочая атмосфера. Сотрудникам давалась возможность работать, совмещая свои индивидуальные интересы с общими целями компании. Мнение сотрудников всегда учитывалось, даже во время оформления интерьера офисных помещений. Дэвид и Уильям были первопроходцами той системы управления, которая существует сегодня в большинстве компаний.
Первый завод Hewlett-Packard было спроектировано в 1942 году с таким расчетом, чтобы в случае банкротства его можно было переоборудовать в продуктовый магазин.
60-е годы стали для компании периодом уникальных изобретений, в 1966 году HP представила один из первых персональных компьютеров, под названием HP 2116A. Компьютер служил контроллером для некоторых измерительных приборов. Но важнейшим событием стала разработка первого в мире калькулятора. Идея создать счётную машинку, которая легко помещалась бы в карман пришла в голову Биллу Хьюлетту. Эту идею с энтузиазмом поддержали инженеры компании, так на свет и появился калькулятор. За год было продано чуть больше 100 тысяч калькуляторов. А компания вошла в список Fortune 500.
Hewlett-Packard - первопроходец в области производства принтеров, в области которых компания стала наиболее известной. Именно HP внедрила струйную технологию печати и сделала лазерные принтеры более доступными для массового пользователя.
Компания смогла достичь колоссального успеха не только за счет инноваций, но и за счет правильного и необыкновенного управления компанией. Их стиль руководства охотно перенимают во многих современных компаниях.
А несколько лет назад компания Hewlett-Packard выложила $1,7 млн за разваливающийся гараж и прилегающий к нему дом. Понимаете за что били выложены такие деньги?
Билл Хьюлетт и Дейв Паккард – легенды Силиконовой долины. На протяжении всей жизни Билл Хьюлетт и Дейв Паккард были деловыми партнёрами и хорошими товарищами. Они жили по соседству, частенько проводили вместе свободное время, их семьи были хорошо знакомы друг с другом. Даже своё название известная компания Hewlett-Packard получила благодаря жребию. Молодые друзья подбросили в воздух монетку: орёл или решка.
В 1996 году Дейв Паккард покинул этот мир, а в 2001 году ушел и Билл Хьюлетт.
Интересно то, что оба основателя HP хотя и были миллиардерами, но жили скромно. У них были обычные дома, они никогда не купались в роскоши. Их старый университетский друг Барни Оливер охарактеризовал создателей компании так: «Успех не испортил основателей компании».
Заметка: Для ведения бухгалтерии требуются специализированные программы, помогающие экономить время и исключающие ошибки в подсчетах. Для небольшой огранизации вполне подойдет бухгалтерская программа для малого бизнеса (читать) с набором необходимых функций. Для больших фирм же требуются довольно мощные образцы софта.
История успеха Hewlett-Packard (HP)
Похожие материалы.
Будет правильным решением начать поиск нужного драйвера с официального сайта фирмы производителя устройства. Однако тут возникают некоторые сложности: программное обеспечение для устаревшего оборудования часто отсутствует, неудобная навигация и поиск не позволяют найти то, что нужно и т.д.
Сайты компании
Официальных страниц у hp, как и у большинства крупных компаний, несколько. Автоматически загружается та страница, которая географически ближе к пользователю.
При переходе на hp.com идет перенаправление на www8.hp.com/ru/ru/home.html
Внизу страницы можно указать свое местонахождение вручную.
Внешний вид сайта www8.hp.com/ru/ru/home.html
Навигация и поиск
Условно, доступно два вида поиска: автоматический и ручной.
Автоматический поиск
Выбираем «Поддержка», затем «Программы и драйверы». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/drivers.
Далее необходимо определить продукт (устройство). Доступны разделы: «Принтер», «Ноутбук», «Настольный ПК», «Другое». Для примера выберем «Принтер».
Выбираем тип устройства
Появится форма поиска, куда предлагается ввести номер продукта (модель), серийный номер или ключевые слова.
Форма поиска драйвера
Если возникли трудности с идентификацией оборудования, справа представлены примеры того, где можно найти название вашего продукта.
Протестируем форму. Пробуем найти драйверы для различных устройств. Из 30 тестовых запросов успешно обработано 29. Точного результата не удалось добиться по запросу «Серия HP Color LaserJet Pro M170». Также были замечены нечастые подвисания – значок поиска зацикливался, не давая взаимодействовать со страницей. В таких случаях рекомендуем искать драйвер вручную (см. ниже).
Необходимо отметить, что при выборе других типов устройств, например ноутбуков, доступно специальное средство автоматического определения оборудования. Для этого нужно в соответствующем разделе выбрать «Разрешите HP определить ваш продукт» и установить специальный компонент (HP Support Solutions Framework).
Автоматическое определение устройства
Ручной поиск
Выбираем «Поддержка», затем «Продукты». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/products.
Помимо уже рассмотренных вверху страницы форм идентификации оборудования, доступен раздел «Поиск продукта по категории».
Здесь всё интуитивно понятно: выбираем категорию, например, «Принтеры». Затем серию – LaserJet, детализируем - LaserJet 1000.
Обратите внимание, что ниже указано: «Обычно HP прекращает поддержку большинства продуктов по прошествии 10 лет. Чтобы узнать, поддерживается ли продукт, ознакомьтесь со списком списанных продуктов».
Выбираем «Принтер серии HP LaserJet 1010» и нажимаем на «ПО и драйверы».
