Техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме. Вдго - это что такое? расшифровка аббревиатуры Как расшифровка вдго в службе газа

Эксплуатация газового оборудования – это особая зона ответственности, так как каждое упущение может стоить жизни жильцов МКД. Поэтому к обслуживанию ВДГО следует подходить особо серьёзно, стоит своевременно проводить разъяснительную работу с жильцами МКД, находящихся в Вашем обслуживании. В данной статье разберём, где проходит разделение ответственности по газовым сетям между управляющей организацией и собственниками помещений, кто вправе заниматься проверкой газового оборудования и с какой периодичностью. Рассмотрим нюансы заключения договора на техническое обслуживание ВДГО, а также работы, выполняемые по договору обслуживания.

Газовое оборудование в многоквартирном доме подразделяется на два типа: ВДГО, аббревиатура расшифровывается как внутридомовое газовое оборудование, и ВКГО – внутриквартирное газовое оборудование. Границей между ними служит первый запорный кран на вводе газопровода в квартиру.

Скачайте готовый образец и используйте в работе

Информация для размещения на стенде в офисе УО об обязанности потребителя заключить договор о техобслуживании ВКГО Когда понадобится: на стенде в офисе УО разместите напоминание потребителям об обязанности потребителя заключить договор о техобслуживании и ремонте ВКГО

К газовому оборудованию, расположенному в местах общего пользования, относятся:

газопровод и стояки от места соединения с общегородской распределительной сетью подачи газа до ввода в квартиру;
арматура для регулирования подачи голубого топлива;
ОДПУ объёма газа;
Система, контролирующая утечку природного ресурса.

К ВКГО относят газовое оборудование, находящееся в частной собственности жильцов, а также на территории принадлежащей им жилплощади:

бытовая техника, подключенная к газу: плиты, духовки;
газовые котлы и колонки;
внутриквартирные счётчики;
клапаны, запорные механизмы, которые регулируют поступление газа в квартиру;
приборы, контролирующие утечку газа.

Проверка и техническое обслуживание газового оборудования в МКД

Эксплуатация газового оборудования осуществляется согласно нескольким законодательным актам:

ПП РФ №549 от 21 июля 2008 года, определяющий порядок поставки газа;
Приказ Минрегионразвития №239 от 26 июня 2009 года, который определяет порядок содержания и ремонта газового оборудования;
Постановление Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года (далее – Постановление №410), прописывающее меры, принимаемые для обеспечения безопасности при эксплуатации газового оборудования.

Исходя из содержания указанных нормативов, ответственными за содержание газового оборудования, прежде всего, являются жители многоквартирных домов, но самостоятельно обслуживать ВДГО/ВКГО они не могут, поэтому обязаны заключить договор на техническое обслуживание и проверку агрегатов с организациями, имеющими право этим заниматься. Постановление №410 Правительства РФ регламентирует следующий перечень обязательных мероприятий, необходимых для обеспечения безопасности использования газопровода, арматуры и прочего оборудования в многоквартирных домах:

обслуживание газового оборудования в МКД;
обеспечение работы диспетчера и аварийной бригады;
проведение технической диагностики газового оборудования;
выполнение замены завершившего эксплуатационный период или вышедшего из строя ВДГО/ВКГО.

Периодичность проверок

Проверять газовые трубы и прочее оборудование, находящееся в местах общего пользования, а также на территории собственности жильцов, должна обслуживающая организация трижды в год. Кроме того, она должна обслуживать приборы использования природного ресурса согласно рекомендациям производителя.

Кто имеет право проверять оборудование

В Постановлении №410 дано чёткое описание основных характеристик специализированной организации, с которой может быть заключен договор на техническое обслуживание ВДГО/ВКГО:

это должна быть организация, не обязательно занимающаяся газоснабжением, но занимающаяся;
должна иметь разрешение на осуществление права деятельности по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО/ВКГО;
сотрудники организации должны иметь профильное образование и пройти аттестацию на право проведения газоопасных работ;
переаттестация сотрудников должна проводиться 1 раз в 5 лет;
обязательно наличие диспетчеров и специалистов, выезжающих на аварии;
у организации должно быть в наличии специализированное оборудование для проведения проверки и испытаний, оборудование также должно проходить проверку и обслуживание;
обязательно наличие измерительных приборов.

Заключение договора на техобслуживание ВДГО

Организация, занимающаяся обслуживанием и ремонтом ВДГО, имеет право деятельности только в рамках заключенного договора. Заказчиком работ, как правило, является управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, ТСН, в том числе от имени собственников при заключении договора на обслуживание газового оборудования внутри квартир. В последнем случае должен быть протокол составлен ОСС, на котором собственники делегируют управляющей организации эти полномочия.

Инициатором заключения указанного договора может быть как заказчик, так и исполнитель. Рассмотрим порядок действий и необходимые к предоставлению документы, когда инициатором является заказчик.

Для заключения договора заказчику необходимо направить в организацию, которая будет выполнять техобслуживание, заявку в письменном виде. В заявке должны быть отражены следующие сведения о заявителе:

для физических лиц – ФИО, адрес проживания, паспортные данные;
для организаций – наименование, адрес, по которому юрлицо официально зарегистрировано;
сведения о месторасположении коммуникаций, подлежащих техническому обслуживанию (адрес МКД);
перечень оборудования, входящего в состав ВДГО, ВКГО.

К заявке должен быть приложен следующий перечень документов:

Копия паспорта для собственников, копия учредительного документа для управляющей организации, заверенные нотариально;
Протокол ОСС, который подтверждает право УК, ТСЖ, ЖСК представлять интересы собственников;
Договор обслуживания, заключенный между собственниками и УО, а также протокол ОСС, на котором была избрана форма правления МКД;
Документ, содержащий точный перечень составляющих частей ВДГО, ВКГО;
Документы, подтверждающие дату опломбирования счётчиков;
Копия акта, в котором определены границы разделения газопровода, относящегося к общедомовой собственности и газопровода, относящегося к общегородской сети.

Работы, выполняемые по договору обслуживания

Обслуживающая организация выполняет 2 вида работ: обслуживание газового оборудования снаружи МКД и внутри него. При проведении наружного обслуживания выполняются следующие работы:

осмотр коммуникаций, проходящих на внешнем фасаде МКД;
проверяется покрасочный слой, крепления трубопровода, футляры на наличие повреждений в местах сквозного прохождения газовой сети через конструкции МКД;
обследуются соединения трубопроводов и арматуры при помощи мыльной эмульсии на наличие повреждений и утечки природного ресурса.

При обслуживании оборудования внутри МКД осуществляются следующие действия:

проверяется соответствие имеющегося оборудования и проложенного в помещении газопровода установленным нормам;
обследуются стыки на трубопроводе и арматура при помощи мыльной эмульсии на наличие повреждений и протечек природного ресурса;
проводится ревизия газоиспользующего оборудования, выясняется полнота состава;
проверяются задвижки на наличие смазки и отсутствие неисправностей, проверяются уплотнители;
обследуются вытяжки и дымоходы на наличие тяги, проверяются на наличие дефектов трубы, соединяющие газовое оборудование и дымовыводящий канал, проверяется приток воздуха для осуществления горения.

Газоснабжение является одним из видов коммунальных услуг, и в настоящее время трудно представить жизнь без газа. Но нужно помнить о том, что газ – источник повышенной опасности, газоснабжение жилого дома зачастую сопряжено с авариями, в том числе и с человеческими жертвами.

За последние годы в России, в том числе и в Ивановской области, значительно возросло число несчастных случаев, связанных с использованием природного газа в быту. Подобные трагедии, как правило, возникают из-за неправильной эксплуатации газового оборудования, несвоевременной профилактики и ремонта, а порой просто из-за несоблюдения самых элементарных требований безопасности.

Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 были приняты Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению.

В соответствии с положениями Правил Заказчик обязан заключить договор со специализированной организацией о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (состав внутридомового и внутриквартирного газового оборудования содержится в преамбуле Правил).

Согласно п.17 Правил Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:

В отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома - управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме - собственники таких помещений;

В отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - собственник домовладения;

В отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.

Данная обязанность Заказчика направлена на обеспечение безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также на предотвращение рисков причинения ущерба жизни, здоровью и имуществу граждан.

Обращаем внимание собственников, что в соответствии с п.80 Правил Исполнитель (специализированная организация) вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в случае отсутствия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

АО «Газпром газораспределение Иваново», являясь специализированной организацией, предлагает заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. По вопросам заключения договоров абонентам необходимо обращаться в соответствующее подразделение АО «Газпром газораспределение Иваново».

Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать следующие сведения:

Информация о заявителе:

для гражданина - ФИО, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность,
для юридического лица - наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации);

Адрес домовладения (квартиры) или многоквартирного дома,

в котором размещено внутридомовое (внутриквартирное) газовое оборудование;

Перечень оборудования,

входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Типовые формы документов по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования:

Всю интересующую Вас информацию о заключении договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования можно получить в соответствующем подразделении АО «Газпром газораспределение Иваново».

В соответствии с законодательством РФ, ответственность за сохранность всего внутридомового газового оборудования лежит на плечах потребителей.

Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание?

Нужно ли обслуживать внутридомовое газовое оборудование? Честно говоря, сегодня это даже не обсуждается, потому что в нашей стране ежегодно при взрывах бытового газа в жилых домах гибнут люди.

До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда квартиры с целью профилактического обслуживания регулярно посещали слесари горгаза. Эти работы были включены в состав тарифа, куда входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей.

В 90-е годы на федеральном уровне было решено, что в этом нет особой необходимости.

С 2003 года надзор за техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования (ВДГО) вышел из-под контроля Ростехнадзора и оказался в «свободном плавании», а деятельность по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО не подлежала лицензированию.

С 2004 года Госстрой РФ утвердил "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", согласно которым затраты на техническое обслуживание ВДГО были исключены из тарифа на газ и переведены в категорию услуг, оказываемых по договору.

Со сменой законодательства на рынке появилось множество компаний, не имеющих специального оборудования и соответствующих мастеров, которые могли бы качественно установить и впоследствии технически обслуживать газовое оборудование.

Через годы страна получила повсеместно ветшающее внутридомовое газовое оборудование и участившиеся взрывы газа в быту.

Чтобы переломить ситуацию, навести порядок и обезопасить своих граждан Правительство РФ приняло Постановление Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г., которым были утверждены «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», и Приказ Министерства регионального развития РФ № 239 от 26.06.2009 г. о «Порядке содержания ремонта внутридомового газового оборудования».

Эти нормативные документы возложили ответственность за состояние газоиспользующего оборудования на потребителей и обязали их своевременно заключать договоры на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение со специализированной организацией.

Какие организации занимаются техническим обслуживанием газового оборудования?

Техническим обслуживанием любого газового оборудования должны заниматься специализированные газораспределительные организации, имеющие в штате квалифицированных специалистов, способных своевременно устранить любые неполадки в газовом оборудовании, используя современную технику и оборудование, а также аварийно-диспетчерскую службу. Это является гарантией безопасного использования природного газа в быту.

В Республике Коми такой специализированной газораспределительной организацией, соответствующей требованиям законодательства и имеющей право на проведение работ по техобслуживанию ВДГО, является ОАО "Газпром газораспределение Сыктывкар" с филиалами в Сыктывкаре, Емве, Ухте, Печоре.

ОАО "Газпром газораспределение Сыктывкар", филиалы компании выполняют договорную работу по оказанию услуг по техническому обслуживанию ВДГО, имеют аварийно-диспетчерские службы и допущены в установленном порядке к осуществлению данного вида деятельности.

Кто заключает договор на техническое обслуживание газового оборудования общего пользования?

Заключать договор должен собственник этого газового оборудования или, по его поручению, третье лицо. В зависимости от способа управления многоквартирным домом договор на техническое обслуживание ВДГО заключается:

а) управляющей компанией или ТСЖ;

б) при непосредственном управлении домом на основании решения собственников договор заключает уполномоченное собранием лицо.

В общежитиях и иных жилых домах, помещения в которых используются жильцами по договору найму, договоры на ТО ВДГО должен заключать собственник (балансодержатель) дома.

Кто заключает договор на техническое обслуживание индивидуального газового оборудования?

Техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, возложено на жильцов. Договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в вашей квартире, необходим для проверки его состояния. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. Собственник квартиры о заключении такого договора должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Эти необходимо для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье и соседям по подъезду, подтверждая исправность своего газового оборудования.

Как следить за газовым оборудованием, находящимся в квартире?

Каждому потребителю необходимо помнить, что газ – это не только тепло и комфорт в наших домах, но и серьезная ответственность за свою жизнь, жизнь своей семьи и соседей по дому. Именно поэтому ООО «Газпром межрегионгаз Ухта», ОАО "Газпром газораспределение Сыктывкар" рекомендуют потребителям постоянно следить за состоянием газового оборудования, установленного в квартире. Сделать это очень просто – необходимо обратиться в свою управляющую компанию или напрямую к газовикам для заключения договора на техническое обслуживание оборудования.

Если потребитель уклоняется от заключения договора, какие меры воздействия к нему могут быть применены?

На основании Постановления Правительства РФ №549 от 21.07.2008г. поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа, если у абонента отсутствует договор со специализированной организацией о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Как часто проводится техническое обслуживание ВДГО

Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов сети газопотребления должно производиться не реже одного раза в три года.

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год. (п.11,12 Порядка содержания и ремонта ВДГО).

Работы, выполняемые по договору технического обслуживания ВДГО

Техническое обслуживание наружных газопроводов:

обход и осмотр трассы наружного газопровода;
техническое обслуживание отключающих устройств на наружном газопроводе;
проверка состояния окраски и крепления газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий;
проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;

Техническое обслуживание внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования:

визуальная проверка соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям;
проверка герметичности соединений газопроводов, газового оборудования и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;
проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;
проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, перенабивка сальниковых уплотнений (при необходимости);
проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения.

Проведение инструктажа абонента по Правилам безопасности пользования газом в быту.

В случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение производится бесплатно. Остальные работы выполняются в соответствии с заявкой Абонента и относятся к ремонтным.

При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает Абонент.

Газ – один из востребованных ресурсов, ведь благодаря ему в доме есть горячая вода, отопление, на нем готовят еду. Но также следует помнить, что для безопасной работы газового оборудования во избежание утечек или возникновения взрывов следует регулярно проводить его осмотр, устранять обнаруженные неполадки.

Делать это должны специалисты, с которыми жильцы заключают договор на техническое обслуживание газового оборудования. А сами собственники квартир и все, кто живет с ними и, соответственно, использует газ в бытовых целях, обязаны ознакомиться с правилами его использования. Разберемся, что входит в понятие ТО, кто его осуществляет и какова оплата за техобслуживание для населения.

Что входит в техобслуживание

Для предотвращения и предупреждения аварийных ситуаций в доме, связанных с газом, необходимы проверки ВДГО. Их осуществляют газовые службы, сотрудники которых осуществляют осмотр внутридомового ГО в МКД и частного жилья. Список входящего оборудования:

газопровод, который подключен в распределяющей топливной сети;
системный стояк;
запорные краны, что располагаются на разводке к индивидуальному оборудованию;
общие счетчики;
приборы, которые функционируют на газе;
системы по контролю за загазованностью жилой площади;
техустройства.

Все оборудование, которое расположено от сети, распределяющей газ, до жилого помещения, входит в перечень регулярной плановой проверки внутридомового газового оборудования (ВДГО). В ее ходе специалистами определяется состояние установленного газового оборудования и возможность его дальнейшей эксплуатации. Проверка газового оборудования регламентируется договором, который заключает управляющая компания с исполнительным органом.

Осмотр внутриквартирного оснащения (ВГКО) осуществляется профильными компании на основании договора, который заключает непосредственно собственник жилья с исполняющей работу организацией. В список ВКГО входят только те приборы, что находятся внутри квартиры:

бытовые плиты;
котлы отопления;
нагреватели воды;
часть разводки;
прочие устройства запора;
индивидуальные приборы учета, установленные на жилой площади.

Собственник жилья обязан следить за состоянием внутриквартирных газовых приспособлений самостоятельно. Если , все же он, будучи квартиросъемщиком жилой площади у муниципалитета, отвечает за его сохранность, том числе и за установленное внутри квартиры оснащение.

Для чего нужен договор

Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования является двусторонним актом, в зависимости от типа обслуживаемого оборудования подписывается между исполнителем работ с одной стороны, управляющей компанией или владельцем жилья – с другой. За газовые приборы, установленные внутри квартиры, отвечает ее собственник, тогда как за общедомовое оборудование – , в ведении которой находится многоквартирный дом.

Владелец жилья, заключивший договор на ТО с обслуживающей газовой компанией, которая осуществляет проверку оборудования, самостоятельно оплачивает ее услуги. Отказываясь подписывать соглашение на техническое обслуживание и не допуская специалистов в квартиру для проверки, жильцы подвергают опасности себя и соседей. Состояние находящегося в квартире оборудования не известно, и нельзя сказать точно есть ли утечка и какова вероятность возникновения взрыва бытового газа.

В договор на обслуживание ГО в квартире входит следующий перечень услуг:

личная информация о собственнике жилья;
адрес;
наименования оборудования, которое установлено на жилой площади;
список выполняемых работ и услуг на основании заключаемого договора;
как часто должны осуществляться проверки;
срок действия соглашения;
стоимость услуг за обслуживание газового оборудования;
порядок оплаты.

Обслуживание осуществляется платно в соответствии с прейскурантом компании, с которой подписан документ. Следует отметить, что общая стоимость выполняемых работ по соглашению будет зависеть от того, сколько единиц газового оборудования в квартире.

Работы, выполняемые по договору обслуживания

Соглашение на ТО подписывается со специализированными организациями, у которых:

родом деятельности являются поставки и распределение газа в районе, где зарегистрирована жилая площадь;
имеется договор с ;
работает аттестованный по профилю персонал;
организована деятельность диспетчерской службы;
созданы аварийные бригады.

Оформленный письменно договор с каждым собственником квартиры является гарантией того, что все газовое оборудование, расположенное в ней, находится в состоянии, пригодном для дальнейшей эксплуатации.

Персонал организации, с которой заключено соглашение, должен своевременно проходить соответствующую аттестацию, что регламентируется законодательными актами. После того, как документ был подписан и внесена оплата, сотрудники обслуживающей компании должны провести осмотр и мелкий ремонт ВКГО, в частности газовой плиты, счетчика и прочих внутриквартирных приборов.

Что входит в перечень работ по договору на техобслуживание газового оборудования:

обход и внешний осмотр наружных газовых сетей;
проверка футляров, краски и крепежей внешнего газопровода на предмет его целостности;
контроль герметичности трубы с использованием специальных приборов, эмульсий.

Согласно договору, сотрудники обслуживающей газовой организации во время планового осмотра помимо наружного газопровода должны проинспектировать и внутренний:

целостность оборудования и газовых сетей в подъездах;
тестирование герметичности оборудования, мест крепежа и соединений газопроводов;
разбор и смазка кранов;
ревизия дымовых и вентиляционных выходов на функциональность;
инструктаж жильцов по правилам пользования ВДГО и технике безопасности.

Все виды газового оборудования должны быть установлены в соответствии с требованиями и нормами безопасности. При обнаружении неисправных приборов или частей оборудования, вышедших из строя, их ремонт или замена оплачиваются собственником жилья.

ВАЖНО! В течение срока действия договора в случае обнаружения утечки газа или разгерметизации соединений плата за техническое обслуживание и ремонтные работы не взимается.

Заполнение акта

После того, как был завершен осмотр, составляется нормативный документ, в который вносятся полученные данные:

дата и адрес;
данные абонента;
ФИО и должности тех, кто составил договор;
оценка технического состояния ГО;
сведения об обнаруженных неисправностях;
советы по последующей эксплуатации газовых приборов.

Акт проведенного осмотра должен быть составлен в количестве трех экземпляров: для собственника жилья, управляющей компании и организации, поставляющей газ. Если в ходе проверки были обнаружены неисправности газового оборудования, акт служит основанием для запрета использования оборудования с дефектами и ограничения его использования для жильцов.

Как часто проводить ТО

ВДГО необходимо проверять не менее одного раза за трехлетний период. Частота проверок зависит от нормативов для каждого конкретного прибора, которые устанавливает изготовитель. По истечению срока эксплуатации, указанного в документации, прибор можно эксплуатировать и далее, если его техническое состояние позволяет это делать.

Подтвердить или опровергнуть это могут как раз соответствующие проверки, которые в этом случае совершаются с периодичностью одной проверки в год. Если производителем не указан гарантийный срок использования газового оборудования, устанавливается его максимально вероятный период эксплуатации – 15 лет. Приборы учета потребления газа необходимо менять раз в 10-12 лет.

Стоимость работ по договору техобслуживания варьируется в зависимости от региона. Помните, что потребители, которые уклоняются от подписания договора на то, чтобы производился осмотр газового оборудования, рискуют быть отключены от поставок газа. Потому по газу и прочим коммунальным услугам, а также не пренебрегайте регулярными осмотрами газовых приборов. От этого зависит не только возможность пользоваться природным газом для бытовых нужд, но и ваша безопасность.

ДОГОВОР № __________________

на оказание работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

г.Орел « ____ » __________________ 20 ___ г.

АО "Газпром газораспределение Орел", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице ______________________________________________________ ,

действующего на основании ________________________ , с одной стороны,

и именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, далее Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ (услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее ВДГО), принадлежащего Заказчику на праве собственности либо на ином законном основании и ремонту указанного оборудования, расположенного по адресу:

________________________________________

в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору.

1.2. Выполнение работ (услуг) Исполнитель производит на возмездной основе, в соответствии с действующим законодательством РФ, требованиями действующих нормативно-правовых актов и иных нормативно-технических документов.

1.3. Перечень ВДГО Заказчика, объемы работ (услуг), их периодичность по техническому обслуживанию ВДГО, которые обязуется произвести Исполнитель в рамках настоящего договора определяются Приложениями № 1, перечень работ (услуг) Приложением №2, и зависят от количества, типа, марки и года выпуска внутридомового газового оборудования.

1.4.Общая стоимость работ (услуг) на момент заключения договора определена согласно Приложению № 1.

2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ (УСЛУГ )

2.1. В целях выполнения принятых на себя обязательств Исполнитель осуществляет (согласно Приложению № 1)
следующие виды работ(услуг) по техническому обслуживанию:

Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов, техническое обслуживание газоиспользующего оборудования, техническое обслуживание газобаллонных установок, аварийно-диспетчерское обеспечение - работы по локализации аварий и аварийных ситуаций.

2.2. Работы по техническому обслуживанию ВДГО производятся Исполнителем в рабочие дни недели с 8 30 до 17 30 часов, или в другое время по согласованию сторон, аварийно-диспетчерское обеспечение - круглосуточно.

2.3. Исполнитель извещает Заказчика о сроках выполнения плановых работ (услуг) путем расклеивания объявлений, объявления через СМИ, информирование по телефону, указанному в договоре, путем направления уведомлений.

2.4. В случае невозможности выполнения Исполнителем плановых работ (услуг) из-за отсутствия доступа к ВДГО, Исполнитель осуществляет повторное уведомление и повторный выход к не обслуженному объекту. За техническое состояние газового оборудования Заказчика, не обслуженного по указанной причине, Исполнитель ответственности не несет.

2.5. Аварийные работы Исполнитель проводит по аварийной заявке Заказчика. Заказчик немедленно сообщает обо всех аварийных ситуациях и авариях в аварийную службу Исполнителя по телефону 04.

2.6. Ремонтные работы выполняются на основании ремонтной заявки Заказчика, ремонтная заявка может быть подана в письменном виде или по телефону с регистрацией в журнале Исполнителя.

2.7. После оказания работ (услуг), предусмотренных настоящим договором, стороны подписывают акт приемки выполненных работ или иной документ (ведомость и т.п.), подтверждающий факт выполнения работ (услуг) (Далее по тексту АКТ). Заказчик обязан подписать акт или заявить об отказе от его подписания, изложив в акте особое мнение. При отсутствии мотивированного отказа, работы (услуги) считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате на основании одностороннего акта. При этом акт приемки выполненных работ должен быть вручен под роспись Заказчику, либо направлен по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН : 3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Обеспечить своевременное и качественное выполнение технического обслуживания ВДГО в объеме и с периодичностью, указанной в приложении № 1 к настоящему договору.

3.1.2. Гарантийные обязательства Исполнителя на оказанные работы (услуги) распространяются на срок 2 месяца. В случае предъявления в период гарантийного срока обоснованных претензий по проведению технического обслуживания, произвести бесплатно повторное техническое обслуживание.

3.1.3. Осуществлять своевременное и качественное аварийно-диспетчерское обеспечение в соответствии с действующими нормами и правилами.

3.1.4. Информировать через средства массовой информации о перерывах в подаче газа, в связи с проведением планово-предупредительных работ.

3.1.5. При проведении технического обслуживания Заказчика, проводить повторный инструктаж Абонента по
эксплуатации газового оборудования с записью в акте-приемке выполненных работ или ином документе (ведомость и т.п.), подтверждающем факт выполнения работ.

3.1.6. Предоставлять Заказчику оформленный экземпляр акта выполненных работ (услуг) или иной документ (ведомость и т.п.), подтверждающий факт выполнения работ (услуг).

3.1.7. В случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО, Исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом Заказчика при:

а) отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, нарушения герметичности дымоотвода газоиспользующего оборудования;

б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании
газоиспользующего оборудования;

в) неисправности или вмешательстве в работу предусмотренных изготовителем автоматики безопасности бытового
газоиспользующего оборудования (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при
невозможности устранения такой неисправности;

г) использование ВДГО при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;

д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;

е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к
газораспределительной сети.

ж) неустранимых в процессе технического обслуживания неисправностей групповой или индивидуальной установки сжиженного углеводородного газа;

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать от заказчика исполнения условий настоящего договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО;

3.2.2. Посещать помещения, где установлено внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование при проведении работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО с соблюдением порядка предварительного уведомления заказчика и согласовании с заказчиком даты и времени;

3.2.3. Выдавать, в случаях установленных договором и действующими нормативно-правовыми актами, письменные предписания Заказчику об устранении выявленных недостатков.

3.2.4. В случае проведения технического обслуживания или ремонта ВДГО третьими лицами Исполнитель не несет ответственности за техническое состояние ВДГО и не принимает на себя каких-либо гарантийных обязательств.

3.2.5. Без предварительного уведомления Заказчика приостановить газоснабжение в случае :

а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым
осуществляются газоснабжение;

б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.

в) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);

г) невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;

д) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;

3.3.2. Незамедлительно сообщать исполнителю по тел.04 о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

3.3.3. Эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

3.3.4.Обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящим договором;

3.3.5. Обеспечивать свободный доступ в газифицированные помещения персонала Исполнителя после предъявления служебного удостоверения для осмотра и технического обслуживания газопроводов и оборудования в рабочее время, а также для проведения аварийных работ для выполнения аварийно-диспетчерского обеспечения персонал Аварийной Диспетчерской Службы (АДС)- в любое время суток.

3.3.6. Сообщать Исполнителю работ (услуг) о сроках отселения жильцов из жилого помещения для отключения газоиспользующего оборудования. Сообщать Исполнителю услуг о сроках длительного отсутствия жильцов для отключения газоиспользующего оборудования, смены собственника или пользователя жилого дома, помещения.

3.3.7. Неукоснительно соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа и при удовлетворении коммунально-бытовых нужд (Приложение №4) и требования «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.05.13г. №410 и других нормативных документов.

3.3.8. Согласно предписания Исполнителя, осуществлять с привлечением специализированной организации на основании отдельного договора выполнение работ:

По своевременной проверке, прочистки и ремонту дымовых и вентиляционных каналов (не реже 3 раз в год - (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона)

Работ по техническому диагностированию ВДГО;

3.3.9. При необходимости по отдельному договору осуществлять:

Капитальный ремонт или реконструкцию газопроводов и отключающих устройств, установку и демонтаж газовых счетчиков и сигнализаторов загазованности;

Замену газоиспользующего оборудования;

Изготовление проектно-сметной документации на реконструкцию ВДГО;

Проведение диагностики газопроводов и ВДГО.

3.3.10. Выполнять предписания Исполнителя по устранению нарушений, выявленных при проведении технического обслуживания ВДГО.

3.3.11. Оповещать Исполнителя по телефонам, указанным в договоре и на официальном веб-сайте ОАО «Орелоблгаз» в Интернете или иным способом, о приемлемом для себя сроке выполнения регламентных работ, в случае отсутствия возможности осуществить допуск персонала Исполнителя в доведенное в соответствии с п.2.2 , п.2.3 настоящего договора время.

3.3.12. На сложное газовое оборудование импортного производства заключить договор на техническое и сервисное обслуживание с сервисным центром; со специализированной организацией - на осмотр и ревизию газового оборудования.

3.3.13. При привлечении любой иной специализированной организации для выполнения работ по ремонту или замене ВДГО, Заказчик обязан вызвать представителей Исполнителя для выполнения работ по прекращению подачи газа на газопотребляющее оборудование. По окончании работ по ремонту или замене ВДГО вызвать представителей Исполнителя для приемки работ и пуска газа в оборудование. В случае невыполнения данного пункта вся ответственность за безопасную эксплуатацию ВДГО возлагается на Абонента.

3.4. Заказчику запрещается:

3.4.1. Использовать газовое оборудование с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые проектом и в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем.

3.4.2. Эксплуатировать ВДГО с нарушением требований п.3.1.7.

3.5. Заказчик вправе требовать:

3.5.1. Выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО в соответствии с условиями настоящего договора;

3.5.2. Внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО в части, касающейся перечня оборудования (Приложения №1), входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ

4.1. Стоимость работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО определяется в соответствии с Приложением № 1 к договору по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя» (Приложение №3), действующему на дату проведения работ.

4.2. С прейскурантом цен по видам работ можно ознакомиться на веб-сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в Интернете (http://www.orelgaz.ru ).

4.3.Оплата работ (услуг) по договору Заказчиком производится по выбору Заказчика следующими способами:

4.3.1. Авансовыми платежами в соответствии с приложением №1 к договору, путем предварительной оплаты стоимости работ через кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ или кредитную организацию, либо платежного агента, осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковского платежного агента, осуществляющего деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

4.3.2. Непосредственно по факту оказания работ (услуг) Исполнителем, после выполнения работ ТО ВДГО и подписания акта (ведомости) выполненных работ (услуг) путем передачи наличных денежных средств, представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ с оформлением бланка строгой отчетности - квитанции на оплату услуг.

4.4. Ремонтные работы, предусмотренные п. 3.3.9. настоящего договора, техническая инвентаризация производятся по заявлению и за счет Заказчика за отдельную плату по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя», действующему на дату проведения работ. Оплата за указанные выше работы производится Заказчиком по факту оказания услуг.

4.5. Аварийно-диспетчерское обеспечение газопроводов и оборудования выполняется без взимания отдельной платы.

4.6. Работы по отключению и подключению внутридомового газового оборудования производятся Исполнителем по заявлению и за счет Заказчика за отдельную плату по ценам, установленным Прейскурантом. Работы по отключению в связи с неудовлетворительным или аварийным состоянием ВДГО оплачиваются Заказчиком Исполнителю в соответствии с Прейскурантом.

4.7. Ремонтные работы, не входящие в перечень (Приложение №2) технического обслуживания ВДГО осуществляются Исполнителем на основании ремонтной заявки поданной по телефону, в письменной форме или по электронной почте Заказчиком за отдельную плату, определяемую по ценам (тарифам) Прейскуранта «Исполнителя», действующему на дату проведения работ, исходя из объемов выполненных работ.

4.8. Стоимость аварийно-восстановительных работ связанных с ликвидацией последствий аварийной ситуации, происшедшей по вине Заказчика, определяется по ценам (тарифам) Прейскуранта Исполнителя, действующим на дату проведения аварийно-восстановительных работ и оплачивается дополнительно исходя из объемов выполненных работ.

4.9. При выполнении ремонтных заявок Исполнитель использует материалы, запасные части и оборудование, имеющееся на складе Исполнителя, а при их отсутствии обязанность по их предоставлению возлагается на Заказчика. Материалы, запасные части и оборудование Исполнителя, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых работ (услуг) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с действующим законодательством.

6. ФОРС - МАЖОР .

6.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила). При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Стороны уведомляют друг друга, при этом срок выполнения обязательств переносится соразмерно времени действия указанных обстоятельств.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий договор действует с ________________по________________________

(но не менее 3-х лет). Если за месяц до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то срок действия Договора продлевается на следующий срок.

7.2. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по письменному заявлению Заказчика, при полной оплате выполненных работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО, выполненных Исполнителем - при заключении договора на оказание работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования Управляющей компанией (домовладельцем) с Исполнителем, а также других случаев предусмотренных законодательством РФ.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

8.1.Подписывая Договор, Заказчик подтверждает, что ему до заключения Договора своевременно была предоставлена вся необходимая и достоверная информация об услугах Исполнителя и условиях их получения в полном объеме, в том числе были предоставлены для ознакомления прейскурант на услуги Исполнителя и приказы по применению повышающих коэффициентов.

С экземпляром настоящего договора Заказчик получил инструкцию (памятку) по безопасному использованию газа и при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

8.2. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ему была предоставлена полная информация об изготовителе используемых при выполнении работ и услуг материалов, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а также полная информация об Исполнителе.

9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Заказчик, в соответствии с Конституцией РФ и ФЗ РФ «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, дает согласие Исполнителю на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), блокирование, уничтожение, обезличивание своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес, номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; домашний, рабочий и мобильный телефоны; адрес электронной почты), а также предоставления его персональных данных третьим лицам.

9.2. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные, указанные в Договоре, с помощью средств автоматизации, а также иных программных средств Исполнителя и (или) третьих лиц, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами.

При передаче указанных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они переданы, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.

9.3. Заказчик, в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 - ФЗ «О персональных данных», имеет право:

На получение сведений о наличии своих персональных данных у Исполнителя;

Ознакомление со своими персональными данными (за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 14 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 - ФЗ «О персональных данных»).

Потребовать от Исполнителя уточнения своих персональных данных, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не соответствуют цели обработки;

Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

9.4. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и вступает в силу со дня подписания настоящего договора. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время на основании его письменного заявления в адрес Исполнителя на следующие почтовые адреса:

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ЗАКАЗЧИК:

АО "Газпром газораспределение Орел" Ф. И. О.

ИНН/КПП 5700000020 / 575301001 Паспорт

Р/с: 40702810200130001188 выдан. .
в Орловском филиале АБ «РОССИЯ»

К/с: 30101810000000000723 Тел.
БИК 045402723
Телефон (486-2) 20-12-75
Факс (486-2) 43-34-30

Телефоны службы ВДГО «ИСПОЛНИТЕЛЯ»

Адрес электронной почты службы ВДГО «ИСПОЛНИТЕЛЯ»

Информация Заказчику:

Для проведения ремонта, прочистки и проверки дымовых и вентиляционных каналов, дымоотводящих труб привлекаются специализированные организации, имеющие лицензию на право выполнения указанных работ полученную в соответствии с «Положением о лицензировании деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений» , утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.12.2011г. №1225.

Адреса служб и организаций имеющих лицензии по ремонту и техобслуживанию дымовых вентиляционных каналов и дымоотводящих труб.